今年読んだ本の中で1番！
高度経済成長期からバブルを経験した世代の口癖は「良い物は必ず売れる」。
モノありきでそこにはユーザーは存在しない。
「どんな人が買うの？」って尋ねてみても具体的なターゲットを説明できず、ペルソナなんてイメージをすることすらできない。
それは作れば売れた世代だからだ。
バブル崩壊後の世代はそんな羨ましい経験がないから、消費者の行動を観察し、自社の商品やサービスがどうやったら売れるかを真剣に考えるけど、Hanako世代にはそんな考えは乏しいのが現状。
一方、Hanako世代はちょうど子育てが終わりつつあるタイミングで、今まで家庭の中心であった子供が巣立ってしまうと、生きがいを失ってしまうんじゃないかというと、実はそうでもなかったりする
。バブルを謳歌した経験のあるHanako世代は、新たな自分探しを始めるというのだ。マーケティング的な視点から見ると、今まで子育てに使っていたお金が、自己成長のために使われるので、新たな消費が発生するとしている、実に面白い。
売れない商品を作っている企業や、結果としてバラマキになってしまっている地方自治体や行政の担当者、管理職には是非とも読んで欲しい一冊だ。
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