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仕事の基本とマナーで面白いほど評価が上がる本ーーマナーを知らずに仕事のチャンスはやってこない (ビジネスベーシック「超解」シリーズ) 単行本（ソフトカバー） – 2016/12/22

井手奈津子 (著), 澤野 弘 (監修)
5つ星のうち3.7 36
すべての形式と版を表示
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  1. 本の長さ
    160ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    あさ出版
  4. 発売日
    2016/12/22
  5. ISBN-10
    486063957X
  6. ISBN-13
    978-4860639570
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出版社より

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商品の説明

出版社からのコメント

ビジネスベーシック「超解」シリーズ 第7弾。
2色刷り。
「仕事の基本」「ビジネスマナー」の優先需要は
その時々で変遷。
年間180日以上の企業研修を手掛ける人気講師が、
頼数の多かったテーマを約40、厳選し、
2色の刷り色を使用し、イラストや豊富な図解を
活用しながらわかりやすく伝える。

著者について

(監修者)
NPO法人日本サービスマナー協会 理事長 澤野弘
企業の財産である「人財教育」を実施している
NPO法人の代表を務める。
同法人は経験豊富な講師人により、マナー研修や講座、
各種セミナーなどを開催している。
その範囲は広く
エアライン・ホテル・旅行・ブライダルなどの
接客サービスが求められる業界の研修をはじめ、
一般企業の社員研修、ビジネスマナー教育や
接客サービスマナー検定なども行う。
相手先の企業担当者やお客様に喜んでいただける
サービスがきちんと提供できるような技能を
多くの人たちに身につけていただくための
研修教育を心がけている。


(著者)
井手奈津子
研修講師、キャリアコンサルタント
大手クレジット会社の人事部にて、約10年間採用と教育に従事。
2014年に独立後、研修講師、キャリアコンサルタントとして、
全国の官公庁・民間企業・大学・専門学校で、
毎年180日間以上の登壇実績を持つ。
(分野)
ビジネスマナー研修、電話応対研修、キャリアデザイン研修、
クレーム対応研修、プレゼンテーション研修、
ビジネス文書研修、アサーティブコミュニケーション研修、
ハラスメント防止研修、メンタルヘルス研修、
採用担当者向け面接講座、学生向け就職活動指導、他。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ あさ出版 (2016/12/22)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2016/12/22
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本（ソフトカバー） ‏ : ‎ 160ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 486063957X
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4860639570
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち3.7 36

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