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中原淳

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アルバイト・パート[採用・育成]入門―――「人手不足」を解消し、最高の職場をつくる単行本（ソフトカバー） – 2016/10/28

中原淳 (著), パーソルグループ (著)

41

すべての形式と版を表示

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「人が採れない」「すぐ辞める…」
人手不足に悩む店長・マネジャー必携!!

大手7社/25,000人に調査!
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アルバイト人材の採用・育成のステップに従いながら、
「店長のよくある悩み」をベースにトピックを構成。
シンプルでわかりやすい図解・グラフも多数(全72点)掲載で、
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人手不足に悩む店長・マネジャー・現場リーダー・人事担当者【必携】!!

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「アルバイト=短期雇用人材」という意識を改め、
「育成の対象」ととらえる発想が求められています。

【POINT 2】圧倒的リサーチ・データ分析に基づいた知見!
今回、パーソルグループと東京大学・中原淳研究室が、
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ほかにはない貴重な客観データに基づいた知見が満載です。

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あらゆる店長・マネジャーに普遍的に役立つ内容を凝縮しています。

…さらに!!
巻末には特別付録として「現役店長3名による覆面座談会」も収載!

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本の長さ

224ページ
言語

日本語
出版社

ダイヤモンド社
発売日

2016/10/28
ISBN-10

447806895X
ISBN-13

978-4478068953
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商品の説明

出版社からのコメント

【本書の構成】

第1章データで見る「人手不足」のリアル―[「職場づくり」への発想転換]
TOPIC 01 「アルバイトが足りない」は〝本当〟なのか?
TOPIC 02 あなたの職場に人が足りない「本当の理由」は?
第2章「いい人材」に来てもらう―[採用ステージ]
TOPIC 03 募集広告を出しても、なぜ応募者が来ない?
TOPIC 04 なぜ「来てほしい人材」が集まらないのか?
TOPIC 05 「友人紹介」を増やすには?
TOPIC 06 アルバイトの「内定辞退」を防ぐには?
TOPIC 07 アルバイトの「面接辞退」を防ぐには?
TOPIC 08 「ここで働きたい! 」と思わせる面接とは?
第3章「すぐ辞める」はこうして起こる―[新人ステージ]
TOPIC 09 なぜ「すぐ辞めるバイト」がいるのか?
TOPIC 10 「話と違うので辞めます」を減らすには?
TOPIC 11 新人受け入れ時の「やってはいけない」とは?
TOPIC 12 現場との「認識ギャップ」を解消するには?
TOPIC 13 座学の新人研修は「無駄」なのか?
第4章「定着」させて、一人前に育てる―[中堅ステージ]
TOPIC 14 「定着しない」の3つの理由とは?
TOPIC 15 時給アップは「引き留め」になるか?
TOPIC 16 「アットホームな職場」は求められているか?
TOPIC 17 「これからどうなる」を示せているか?
第5章「職場のリーダー」を育てる―[ベテランステージ]
TOPIC 18 なぜ店長には「頼れる右腕」が必要か?
TOPIC 19 「困ったベテラン」はなぜ生まれるか?
TOPIC 20 結局、「優秀な店長」はどこが違うのか?
第6章アルバイト育成の未来へ―[シニア活用]
TOPIC 21 シニア人材をどう活用すべきか?
TOPIC 22 シニアが輝ける職場をつくるには?
[特別付録]現役店長3名による覆面座談会

著者について

中原淳(なかはら・じゅん)

東京大学大学総合教育研究センター准教授
東京大学大学院学際情報学府(兼任)
大阪大学博士(人間科学)

1975年北海道旭川生まれ。
東京大学教育学部卒業、大阪大学大学院人間科学研究科、
米国マサチューセッツ工科大学客員研究員などを経て、2006年より現職。

「大人の学びを科学する」をテーマに、企業・組織における人材開発、
リーダーシップ開発について研究している。専門は経営学習論・人的資源開発論。

著書に、『職場学習論』『経営学習論』(いずれも単著、東京大学出版会)。
『会社の中はジレンマだらけ』(光文社新書)、
『アクティブトランジション』(三省堂)、
『企業内人材育成入門』
『研修開発入門』
『ダイアローグ対話する組織』(以上、ダイヤモンド社)
など編著・共著多数。

パーソルグループ

日本最大級の総合人材サービスグループ。本書においては、
同社のシンクタンク・コンサルティング機能を担う
株式会社パーソル総合研究所が、中原淳氏とともに
大企業7社8ブランド・約2万5000人に対する
大規模調査と各種分析・示唆の抽出を実施している。

登録情報

出版社 ‏ : ‎ ダイヤモンド社 (2016/10/28)
発売日 ‏ : ‎ 2016/10/28
言語 ‏ : ‎ 日本語
単行本（ソフトカバー） ‏ : ‎ 224ページ
ISBN-10 ‏ : ‎ 447806895X
ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4478068953

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- - 105位キャリアデザインの資格・就職

カスタマーレビュー:
41

著者について

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中原淳

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立教大学経営学部教授。大阪大学博士（人間科学）。北海道旭川市生まれ。東京大学教育学部卒業、大阪大学大学院人間科学研究科、米国・マサチューセッツ工科大学客員研究員、東京大学講師・准教授等をへて、2006年より現職。

「大人の学びを科学する」をテーマに、企業・組織における人材開発、組織開発を研究している。専門は経営学習論・組織行動論。立教大学大学院経営学研究科経営学専攻リーダーシップ開発コース主査、リーダーシップ研究所副所長をつとめる。

研究の詳細は、Blog：NAKAHARA-LAB.NET（http://www.nakahara-lab.net/）。Twitter ID : nakaharajun

【最近のその他の共著】

「職場学習論」「経営学習論」「人材開発研究大全」（東京大学出版会）「企業内人材育成入門」（ダイヤモンド社）、「ダイアローグ　対話する組織」（ダイヤモンド社）、「リフレクティブマネジャー」（光文社）、「フィードバック入門」（PHP新書）など多数

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これからの人材不足の時代を考える上での良書

2021年5月2日に日本でレビュー済み

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育成不要と思われがちなアルバイトとパートについて調査をベースに体型的に整理された良書。まとめもわかりやすく実践的だと思います。アルバイトやパートについて、体型的な採用・育成手法を学びたい方におすすめです。

2016年12月7日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

人手不足、早期離職で困っている店長さんにぴったりな本です。
現場の調査データがグラフや表で分かりやすくまとめられています。
対話形式の導入から、実際の店長さんが実践しているやり方、項目ごとのポイントがまとめられており、とても読みやすい本でした。
この本に書かれていることを店長が実践できれば、採用・育成問題だけでなく、お店の売上・業績面にもプラスになりそうです。
店長の育成・指導を考えている経営者や本部の方にもオススメです。

5人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

MT

深さが足りない

2017年8月1日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

おそらくインテリジェンスの渋谷さんという方が自社（アルバイト事業部）のブランディングのために気鋭の中原準教授を担ぎ出したんだろうなと思われる本。インテリジェンスという体育会系の会社の中でこういうブランディングを試みる人がいたのは感心しましたが、あと一歩、戦略性（マーケティングの展開力）は足りないような印象。
内容は『アルバイトをある程度の期間、やったことがあればだれでもなんとなく知っているのでは？』というレベルにとどまっているのが残念。出版の意図からして学術的な論考を避けたのか、そのせいで星をひとつ下げてしまう感じです。
アプローチとしてはどこか業界を絞ってやればもっと深みが出たでしょうし、そちらの方がシリーズ化もできて、より出版の意図にあっていたのでは。実践的・学術的にも目新しさはないので、「ふつう」の評価で。

4人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

ファンデーションテープ

エビデンスで裏付けられている点が貴重で新しい！

2017年1月22日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

「アルバイト・パート（採用・育成）入門」を読んだ。

人手不足は頭の痛い問題だ。特に飲食、小売、介護、運送業には、人が集まらない。

「アルバイトは辞めたらまた採ればいい」なんて考えていると、採用コストと育成コストが無駄になり、利益を圧迫する。

人手不足を解消するには、入口（採用）対策、生産性の向上、出口（離職）対策があるという。

本書では、出口対策に重点が置かれ、アルバイトの成長ステージごとに「辞めさせない仕組み作り」が説明されている。

◆採用ステージ

・アルバイトを学生、主婦、フリーターに分類し、ニーズを満たす求人を打つ
・人づて採用を活用する
・面接結果のレスポンスを早める
・職場環境を整える

◆新人ステージ

・すぐ辞める原因は、仕事の量、内容が面接時の話と違うため
・新人を放置してはいけない
・マニュアルや研修でキチンと教育する

◆中堅ステージ

・辞める原因は、仕事の忙しさに見合った給料がもらえないため。またベテランの態度が悪いため
・時給アップより仕事ぶりに見合った評価が意欲につながる

◆ベテランステージ

・頼れるベテランとやっかいな古株は紙一重
・目標を共有する、育成を任せる、権限を委譲する

そのほか、シニアの活用についても言及されており、これらが大量のデータで裏付けられている。

個人的には「時給を上げても解決しない。仕事量と時給が見合っているかが大切」といった点や、「アットホームな職場は必要ない。職場を良くする目標に向かって一丸となること」が勉強になった。

アルバイトの定着率が低く、人材確保に悩んでいる店長にオススメしたい一冊。

4人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

しいたけ

統計がたくさん書かれてて説得力がある

2019年12月21日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

チャプターが分かれていて読みたいところだけ読んでも実践しやすいです。

2018年7月8日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

収穫が忙しくなってくると農場で主婦のパートさんを昨年より募集してまして、
主に収穫をしてもらってるのですが　募集に関しては素人でしたので
どのように募集したら良いかのヒントになりました。また辞めないでいてくれるようにするには
どのようにしたらいいかのヒントも見つかりました。

2018年2月25日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

飲食業のクライアントに提案書を作るための下準備として購入しました。

人手不足の理由など、現場の状況が非常に良く分かる本でした。

大変勉強になりました。

2019年5月20日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

セグメントと調査データに基づく、卓越した実用書です。

役に立った

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