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ECサイト「4モデル式」戦略マーケティング [新版]Google Analytics経営戦略 (WEB PROFESSIONAL) 単行本（ソフトカバー） – 2012/9/14

3.6 5つ星のうち3.6 14個の評価
すべての形式と版を表示
「売上は上がったのに儲からない」「商品を増やしても売上が伸びない」——。
参入すれば必ず儲かった「ネットショップ黎明期」を過ぎたいま、ECサイトの運営に行き詰まる企業が後を絶ちません。
本書はそうしたECサイトを運営する企業の事業責任者・担当者が、成功を収めるための「戦略パターン」を解説した本です。

ひとくちにネットショップといっても、こだわりのワインを扱う店、メーカー製の家電製品を売る店など、商材によって売り方は
違い、どんなサイトにも通用する戦略はありません。そこで本書では、「商材」と、商材によって変わる「消費行動」に注目。
著者であるゴンウェブコンサルティングの権 成俊代表が考案したフレームワーク「ECサイト4モデル」に沿って
ECサイトを分類し、何をするべきなのか、何をしてはダメなのか、具体的なマーケティング手法を明らかにしています。

さらに、本書後半では、Googleアナリティクスを使ったサイト改善についてもケーススタディで解説。
設定が難しく、ネット上に情報が少ない「eコマース機能」の利用方法についても詳しく説明しています。

ネットショップを立て直したい経営者、通販サイトの新人担当者、EC参入を検討している企業など、ECサイトの運営に
関わるすべての方におすすの1冊。ソーシャル、スマホ対応など新手法に取り組む前に、ぜひ本書をお読みください。

※本書は、2008年9月に発行された「ECサイト4モデル式 Google Analytics経営戦略」を加筆・修正した改訂版です。
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  1. 本の長さ
    240ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    KADOKAWA/アスキー・メディアワークス
  4. 発売日
    2012/9/14
  5. ISBN-10
    4048869515
  6. ISBN-13
    978-4048869515
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商品の説明

著者について

権 成俊(ごん なるとし)
横浜国立大学大学院 工学研究科卒。
1997年よりソフトバンク株式会社にて、複数のECサイト立ち上げ、ディレクションに携わる。
2002年株式会社ゴンウェブコンサルティング創立。
一般企業のネット戦略立案、ネット通販事業者向け経営コンサルティング、Web制作会社やWebコンサルティング会社向け、教育を行なう。

村上 佐央里(むらかみ さおり)
埼玉大学教育学部卒。1998年より独立系ソフトウェア開発会社にてシステム開発に従事。
2004年より株式会社ゴンウェブコンサルティングにて、戦略を踏まえたサイト企画、アクセス解析からのサイト改善を担当。
2009年独立。アクセス解析セミナーの実績多数。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ KADOKAWA/アスキー・メディアワークス; 新版 (2012/9/14)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2012/9/14
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本（ソフトカバー） ‏ : ‎ 240ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4048869515
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4048869515
  • カスタマーレビュー:
    3.6 5つ星のうち3.6 14個の評価

著者について

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  1. 権 成俊

    権 成俊

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    株式会社ゴンウェブイノベーションズ　代表取締役

    一般社団法人ウェブコンサルタント・ウェブアドバイザー協会　代表理事

    日本のウェブコンサルタントの先駆者として、多くの実績を持つ。

    集客など「対症療法としてのウェブ活用」ではなく、自社の提供する価値から見直す「根本治療としてのウェブ活用」を提案。本質的なウェブ活用の視点を広めるために、教育に注力。

    著書に『アマゾンにも負けない、本当に強い会社が続けていること』（翔泳社）、『なぜ、あなたのウェブには戦略がないのか?』（技術評論社）ほか。

    座右の銘は「生き生きと生きる」。

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  2. 村上 佐央里

    村上 佐央里

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    ■村上 佐央里（むらかみ さおり）

    ウェブコンサルタント（個人事業主）

    株式会社ゴンウェブコンサルティング　社外取締役

    http://www.saorimurakami.jp/

    1998年より、システム開発会社にてSEを経験後、2004年より株式会社ゴンウェブコンサルティング入社。

    戦略から、マーケティング、デザイン、システムを一人で手掛け、ネットショップのマーケティング、制作を中心に、多くの成果を残す。

    2009年よりフリーランスとして独立。戦略を落とし込んだウェブサイトリニューアルを行う傍ら、全国でウェブマーケティングセミナーも行う。

    セミナー前は白ワインでリラックス。

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カスタマーレビュー

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上位レビュー、対象国： 日本

オカ
5つ星のうち4.0 ECサイト運営者の必読本
2012年9月27日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
ネット通販事業の新規参入は一巡し、今から新規参入といっても同業種には多くの競争相手がひしめいている。
初年度から利益をコンスタントに出せるショップはそう多くない。

2000年初頭にネット通販に参入したものの、当初の3-4年は成長できたショップは多いが、後半で成長が鈍化しむしろ赤字経営になっているネットショップも多いはず。

そういった原因は何のか？

著者が現代版のネット通販事業についてなぜ赤字になってしまうのか等、詳しく解説されている。
また、Google Analyticsは非常に使いづらい感じのあるツールではあったが、最新のGoogle Analyticsを初心者レベルでもわかりやすいように丁寧に画像を使いながら解説されている。

Google Adwordsで広告を出稿したものの、数字を分析せずにほったらかしにしているショップが大半。
Google AdwordsとGoogle Analyticsを連動させて、どの数字を中止すべきなのか初心者でも十分わかるレベルと感じた。

新規参入者向けの本というよりは、運営者向け、特に”成長が鈍化したショップ”へのいい処方となるだろう。
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
渡辺
5つ星のうち5.0 数値やキーワードは気持ちの反映。お客様との距離を縮めたい方に。
2012年11月18日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
特に強く思ったのは本の題名にもある【　マーケティング　】について。

ちょっと自分なりの解釈ですが、
マーケティング≒お客様目線になること
　　　　　　　≒お客様との距離を縮めること
　　　　　　　≒お客様の顕在的・潜在的な考えや気持ちを汲み取ること
　　　　　　　≒お店の言いたいことだけを言わない・押し付けないこと
だと思いました。

でも「どうやってお客様のことを知るのか？」「考えや気持ちなんて千差万別じゃないの？」なんて思いますよね。

そこはアクセス解析「Google Analytics」というツールの出番。
インターネットは能動的なものだから。
数値化することで俯瞰して捉えることが出来ます。

特に【　キーワード　】から【　お客様の気持ち　】を汲み取り、それがページに的確に【　表現　】されているのかどうか。
その点を踏まえて改めてホームページを見てみると、やっぱり何だかんだで気持ちを汲み取って表現していないんです。

ですので、この本を傍らに置きつつGoogle Analyticsを使い、今まで以上にPDCAをより効果的に回そうと思いました。

とにかくこの本には【　ECサイト　】が【　戦略　】を持って【　マーケティング　】する方法が詳しく書いてあります。
タイトルそのままです！（キッパリ）
このキーワードに引っかかる人は是非読んでみて下さい。

本当はライバル店には読まれたくは無い本かもしれません。
しかしながら特に中小企業で良いものを扱われているお店は今すぐこの本を手に取り実行してみることをお奨めします。
8人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
だいじー (宮城 幸司)
5つ星のうち2.0 ネット通販事業者のステップアップに！
2013年11月21日に日本でレビュー済み
私がこの書籍をぜひ読んでほしいと思うのは以下の様な方々です。

■読んでほしいと思う読者
・どうやったらもっと売れるのか知りたい方

■おすすめポイント
・ECサイトのモデル別に戦略をたてることができる

　本書ではECサイトは4モデルに分類でき、各モデル毎の特徴に合わせて戦略を
　立てることを説いています。一重にECサイトと言っても、売る商品によってタ
　イプがあり、それ毎に戦略が異なることを理解できます。また各モデルの商品
　例、お客様の心理、サイト内での行動パターンが解説されています。実際の顧
　客データを見ながら解説されているので、顧客データの見方や、それを元にし
　た対策のたて方も学ぶことができます。

・成功事例から学ぶことができる

　著者が担当した成功事例がいくつか紹介されており、とても参考になります。
　著者が伝えたいのは、「最も大事なのは代表者のお客様への思いや、商品・サ
　ービスの優位性である」と私は読み取りました。従って、ECサイトのモデル別
　のセオリー的な対策は存在するが、それだけでは競合に勝てません。紹介事例
　では、競合に対する優位点を明確にし、それをECサイトで出来る限り伝えられ
　るように設計した事例が紹介されているので参考になりました。

■残念な点
・4モデル式が現実に即しているのか腑に落ちない

　確かに、ECサイトを4モデルに分類できることは理解出来ました。しかし分類
　方法はこれが最適なのか、本当にモデルは4つしかないのか、本書だけでは納
　得できませんでした。また本書にも書かれていますが、現実のECサイトは厳密
　に4モデルのどれかに当てはまるわけではありません。したがって現実には複
　数のモデルにまたがったサイトが大半です。そのような場合にどのように対策
　すべきかについては説明がなかったのが残念でした。

・論点が広すぎる

　本書は経営者に向けたたくさんの示唆が詰め込まれています。しかし、それが
　逆にたくさんの情報を提供しようとしすぎて論点が絞り込まれていません。専
　門用語や略語がたくさん登場し、それを理解しながら読み進めるのは骨が折れ
　ます。本書の一番伝えたいことに対して、どうしても必要かと問われると疑問
　が残る事がたくさん書かれています。

■総評

　ネット通販の基本を抑える上で、勉強になる一冊です。特に紹介されている成
　功事例から学べることがたくさんあると思います。しかし残念な点でも書いた
　とおり初心者には読みづらいと思います。したがって、すでにネット通販を提
　供しており、売上が伸び悩んだり、利益が目減りしてきたといった悩みをお持
　ちの中堅の方が読むと良いと思います。
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Amazon Customer
5つ星のうち5.0 ネットショップ担当者の教科書にしたい良書です、戦略とアナリティクスをスムーズに説明しているのはこの書籍だけでしょう
2012年9月19日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
初版もよかったがこの改訂版はもっといい。

この改訂版のよい点は、WEBをどう経営戦略として活用するかという点で、４つの戦略モデルに分類したうえで、狙いどころを明確にしている。
さらに、その戦略に沿ってグーグルアナリティクスを活用する方法についてわかりやすく書かれている。初版はアナリティクスの仕様変更で使いにくくなっていたのだが、今回は新バージョンのアナリティクスの設定の仕方などが強力に追加されわかりやすくなって生まれ変わったまったくの新書である。

ネットショップ担当者には、戦略とアナリティクスの両方がわかる本なので、ぜひとも教科書として手元に１冊おいてほしいくらいの良書である。
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
y74854
5つ星のうち1.0 表紙が大幅に変わっていますが
2012年10月22日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
内容は下記と同じです。
http://www.amazon.co.jp/dp/4048673661/

表紙だけ見て注文する自分にとっては残念な気持ちになりました。
9人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
ゆもとひろし
5つ星のうち5.0 権さんの醍醐味を味わってください。
2013年4月5日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
読みやすいですよ。
ECショップ運営で悩まれている人には、お勧めですね。
初めて耳にする人は、是非、読んでみてください。
時々、セミナーみたいのをやっている時があるので
機会があれば、行くといろいろと聞けて、もっと良いと思います。
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
榊原眞一
5つ星のうち5.0 難しかったが勉強になりました。
2013年3月9日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
内容的になかなか難解な部分もありましたが、今後の自社の方向性を見極める上で非常に参考になりました。
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
フローラル
5つ星のうち5.0 ショップ担当者マネージャなら必読
2012年12月25日に日本でレビュー済み
メディアを読み込めませんでした。
 名著「ECサイト4モデル式」の新版。こういった焼き直し本はたいてい前作を超えられないものですが、これは違いました。新しい事例の追加、図版の大量追加、全く新しい本になっています。
とは言え、前作でも好評だった「4モデル式」というショップ運営のフレームワークは色あせていません。それどころか、今でもその理論が通じている所に凄ささえ感じます。
内容は、ショップの基本戦略、Webマーケティングの基礎、4モデル式フレームワーク、アクセス解析の基礎知識、事例研究、Googleアナリティクスの基本操作です。フレームワークと書くと難しそうに聴こえますが、実際にはそう感じません。それは、いたるところに実際の事例や、手法、戦術、ショップの具体的な数値が示されているからだと思います。これほど協力的に数字を公開してくれるショップも珍しいと想いますが、結果が出ているからこその信頼と推察出来ます。
戦略と戦術とともに解説してある貴重な存在かと思います。そういう点で、ショップ運営をしているマネージャには役立つ書籍だと思います。一度ではなく何度でも読み、その理論を体に染み込ませたい書籍です。
ただ残念なことに索引が無く、そこは★−１です。ただ、これだけの図版を追加してくれたことに敬意を表し（これだけイラスト発注されてるときっと印税も単なる文字本と比べると少ないはず）★５つとしました。オススメですよ。
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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