組織論によくある組織変革の手順として、以下が挙げられる。
①トップのコミットメント（ゆさぶり）
②リッチな現場情報の収集と解釈
③ミドルによる突出（キラキラ星の出現）
④変革の連鎖反応（現場への拡散）
⑤新しいパラダイムの確立（革新的変革の実現）
しかし、他人による行動を期待していつまでも待っていては、組織変革は始まらない。大きな問題が起きるまで、犠牲者が出るまで何も変わらない。本当に組織を変えたいと思うのであれば、外部要因に期待するのではなく、当事者意識を持って自ら一歩踏み出し、あの手この手を尽くして組織変革の新派を増やしていくしかない。本書は既存の組織構造の中で、それぞれの役割の人間がどの様にリーダーシップを発揮して組織を変革していくべきか、その考え方や心構えを与えてくれる。組織の各レイヤーみんなが組織変革のリーダーとなり、新派を増やしてみんなで組織変革を進めて行く、その考え方やシナリオを説明している。
①オーセンティック・リーダーシップ（経営リーダー層）
・競争の軸が多角化している事を知り、企業戦略を変革するリーダーシップを発揮する。
②リフレーミング・リーダーシップ（管理職層）
・管理対象が多様化している事を知り、管理の枠組みを変革するリーダーシップを発揮する。
③コネクティング・リーダーシップ（中堅・メンバー層）
・人材のダイバーシティの主役である若手を引っ張り、ムーブメントを起こす。
・アンテナを立て、組織メンバーを繋げるリーダーシップを発揮する。
成功事例の紹介もあり、例えばサイボウズでは感動課を作り、次々と働き方のオプションを人事管理システムに取り入れるといった、トップダウンの取り組みが紹介されている。また、日本を代表するハイテク企業に勤務するMさんの事例では、有志による小集団から始まった「テクノプレナー」の取り組みが、ボトムアップで支援者を増やして組織変革に繋がった事例として紹介されている。
本書は一見すると、著者が運営する会社のコンサルティングサービスの紹介本の様に読めてしまうかもしれないが、じっくり読んでみると、他に類の無い、リーダーシップの変革の考え方を解説した良書であることが解る。組織変革に対して複数の切り口を示し、一度の失敗で思考停止に陥らず、アイデアを次々に生み出して行動していくための示唆を与える、組織変革を諦めたくない人に適した書籍である。
これまでは事業→組織→人という順序で企業戦略が作られてきたため、人に負荷がかかり、結果として大きな問題が起きている。いまこそ人を起点に、人→組織→事業の逆方向からも想像を巡らし、多面的に考えることが必要なのではないか。それ無しでは、顧客に刺さる、実現可能で、サステナビリティのある企業戦略立案は難しいのではないか。
私も今勤めている会社が好きで、全員がイキイキ働ける会社に、少しでも近づけたいと願っている一人の人間である。本書を読み、未来に向けて小さな一歩を踏み出したいと素直に感じた。内容が盛りだくさんで少し難しいが、筆者の想いを強く感じる一冊だった。
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