息子夫婦に子宝が授かり、胎教に良いかとディズニーのマタニティーミュージックを購入しました。
先ほど仕事から帰ってきたら届いていたので、外袋を開封したら2枚の内1枚のケースにヒビが入っており少しショックを受けました。
梱包自体はとても丁寧にしていただいておりましたが、何らかの事情でヒビが入ったのでしょうね。
2~3㎝ほどの小さなヒビですが、息子たちにとっては初めて赤ちゃんなので割れ物では失礼にあたるため、時間を見つけてCDショップに買いに行ってきます。
交換…という手もあるのかもしれませんが、昨年8月にお友だちへのプレゼントの箱が潰れていたので、すぐに返品交換の手続きをしましたが、いまだに商品は届かないしお金も返金されません。
何度も何度も電話をしましたが、対応してもらえず泣き寝入り状態です。
返品の怖さを知った以上、商品を送り返す事ができません。
でも、一昨日の注文に対し迅速な対応で商品が届いたり、梱包も丁寧でしたので本当に喜んでいます。
ありがとうございました。