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コミュニティ・オブ・プラクティス: ナレッジ社会の新たな知識形態の実践単行本 – 2002/12/1

エティエンヌウェンガー (著), 櫻井祐子 (翻訳)

48

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ナレッジ・マネジメントを超えて
コミュニティ・オブ・プラクティス(実践コミュニティ)とは、あるテーマに関する関心や問題、熱意などを共有し、その分野における知識や技能を、持続的な相互作用を通じて深めていく人々の集団である。実践コミュニティは、太古の昔から続く、知識を核とした社会的枠組であるが、組織がより意図的かつ系統的に知識を経営に活かすこと、加えてビジネスで新しく中核的な役割を担わせることが必要になっている昨今、熱く注目されている。本書は、知的創造時代に必須の理論とその実践を、豊富な事例とともに解説する。

◆本書を推薦する言葉

暗黙知が移転させるには、コミュニティの実践が不可欠である。
--一橋大学名誉教授野中郁次郎

自発的なコミュニティを支援し、そこから生まれてくる新たな価値を見極める、それが経営トップの新たな役割であることを痛感させられるであろう。
--富士ゼロックス株式会社代表取締役会長小林陽太郎

我々マッキンゼーは、内外の質の高い人材がお互いの知を深く連結させあう「場」を「コミュニティ・オブ・プラクティス」という仕組みで運営することによって、最先端の経営課題を組織的に解くことに挑戦し続けている。
--マッキンゼー・アンド・カンパニー・ジャパンパートナー名和高司

マネジャーが知識を社会現象として捉え、この観点を実践に変換するための適切な方法を規定する、記念碑的な研究である。
--マサチューセッツ工科大学(MIT)教授、組織学習協会会長ピーター・センゲ

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ISBN-10

4798103438
ISBN-13

978-4798103433
出版社

翔泳社
発売日

2002/12/1
言語

日本語
本の長さ

398ページ
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出版社より

コミュニティ・オブ・プラクティス―ナレッジ社会の新たな知識形態の実践 (Harvard Business School Press)

ナレッジ・マネジメントを超えて

コミュニティ･オブ・プラクティス（実践コミュニティ）とは、あるテーマに関する関心や問題、熱意などを共有し、その分野の知識や技能を、持続的な相互交流を通じて深めていく人々の集団のことである。

太鼓の昔から続く、知識を核とした社会的枠組みであるが、組織がより意図的かつ系統的に知識を経営に活かすこと、つまり古来の仕組みに加え、ビジネスで新しく中枢的な役割を担わせることが必要になっている今、熱く注目されている。

序章

第一章　実践コミュニティについて－今なぜ必要なのか

第二章　実践コミュニティとその構成要素

第三章　実践コミュニティ育成の七原則

第四章　発展の初期段階－実践コミュニティの計画と立ち上げ

第五章　発展の成熟段階－実践コミュニティを成長させ、維持する

第六章　分散型コミュニティという挑戦

第七章　実践コミュニティのマイナス面

第八章　価値創造の評価と管理

第九章　コミュニティを核とした知識促進活動

第十章　世界の再構築－組織を超えたコミュニティ

※紙の書籍と電子書籍でレイアウトが異なります。

商品の説明

内容（「MARC」データベースより）

共通の専門スキルやコミットメントによって非公式に結びついた人々の集まりである「コミュニティ・オブ・プラクティス(実践コミュニティ)」の手引書。グローバル企業による実践コミュニティを核とした価値創造実現を伝える。

登録情報

出版社 ‏ : ‎ 翔泳社 (2002/12/1)
発売日 ‏ : ‎ 2002/12/1
言語 ‏ : ‎ 日本語
単行本 ‏ : ‎ 398ページ
ISBN-10 ‏ : ‎ 4798103438
ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4798103433

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- - 5,506位投資・金融・会社経営 (本)

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櫻井祐子
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リチャード・マクダーモット
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エティエンヌ・ウェンガー
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ウィリアム・M．スナイダー
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実践が大事

2022年10月3日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

たんなる仲良しコミュニティではなく、きちんと実践してフィードバックを得ることで進化するコミュニティが重要という話だった。7章の失敗事例が耳に痛く、コミュニティの幻想に振り回されず真剣に取り組む必要があると感じた。とても学びの多い内容で良かったです。

2人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

暫

古いけれど、今でも大変役立つレガシーな一冊。

2015年5月2日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

原書が2001年に出版されて居る事で明らかな様に、ＳＮＳやスマートホンの活用
には殆んど触れていません。その意味では”二つ星”ですが、一方一般の組織が
持つ指揮命令系統経由とは、非常に異なる手法で、単なる知識の披瀝を超えた活動
を具体化する意味や、その実践手法、課題などを、理念から実行まで丁寧に案内
して呉れている良書です。　

勿論最新のハイテク環境を活かして、この様な活動を行えるコミュニテイの数も
増えて居るに違いありませんが、一方でその様な環境に馴染まない人達やテーマも
今だ大変多いと感じていますし、ハイテクＯＫのコミュニテイにしても、その基本
は此処で書かれている内容があるに違いありません。必読の一冊と云う意味では
五ッ星疑いなしです。　

出来れば最新ハイテクを、どの様に本書で云う理念の具体化に組み込むか、新刊が
欲しい所です。

追記ですが、翻訳も非常に丁寧で読み易く、巻末の章毎の注記も良心的で、この
テーマを研究素材として取り上げる研究者の方にも良いレファレンスに為ると考
えます。

5人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

老犬さくら

働く中で人との関わりを振り返るのに役立つ

2021年5月1日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

チームで働くときに起こるさまざまな事象が、例として書かれていて、
納得したり、元気づけられたりと私にとって大事な１冊になりました。

1人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

Gucchiy

学習する単位＝実践コミュニティとして、コミュニティ的な考えの組織への適合を試みた画期的な書籍

2017年7月30日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

学習する単位＝実践コミュニティとして、コミュニティ的な考えの組織への適合を試みた画期的な書籍であろうと思います。その意味で、『学習する組織』の上位的な位置づけに見えます。コッター言うところの組織におけるインフォーマルなネットワークによって作られた単位が実践コミュニティ（Community of practice）と言えますが、コッターの言う改革のためのネットワークと違うところは、実践コミュニティそのものが学習し、成長し続ける存在としたところで、『学習する組織』と全く同じ主張が見られます。またその単位が、生物の生存のように、誕生→成長→成熟と段階があると言う指摘も『学習する組織』に共通しています。違いは、本書は組織に置いてどのようにコミュニティを位置付け、どのように扱っていけば、継続的な学習に繋げられるかを論じている点です。『学習する組織』では、学習単位をコミュニティとは限定しておらず、なんだかの組織単位の中における学習のためのツールについて論じていると言う感じでしょうか。しかし、『学習する組織』における「自己実現」を突き詰めると実践コミュニティ的な動きになると言う点で、それぞれ同じ価値基準で組織をミクロとマクロでとらえたような、一つの目標に対する相互補完的な解説の関係のようです。

本書では、実践コミュニティは、1) 領域 2) コミュニティ 3) 実践と言う3つの構成要素から成り立つとし、各成長段階における、それぞれについての運用方法を提案しています。とりわけ、実践コミュニティをサポートする「コーディネーター」の必要性を説いています。コッター的な文脈であれば、コミュニティ・リーダーがコミュニティを引っ張り、コーディネーターが実組織とのリンクや、ビジネスとの整合性といった、コミュニティの構成員が気持ちよく動けるように、縁の下の力持ちとしてのマネージメント的な役割を実行します。それらを、ゼロックス社や、フォード社と言った事例を交えて解説しています。『学習する組織』もそうですが、これらインフォーマルなコミュニティによる学習単位のアイディアは、寧ろアフターファイブや社内運動会などの＜会社以外の＞コミュニケーションを重んじてきた日本的企業経営にヒントを得られているように見えます。それらが分析され、こうして米国の企業で、まさに「実践」されて体系化され、Apple、Googleを代表するような米国ビジネスの成功に繋がっているとするならば、とても皮肉なことです。

本書の最終章では、世界を学習する単位として捉え、世の中を複数の実践コミュニティの集合体とする試みを述べています。そして、最も実践できる単位として企業組織を選んでいる（に過ぎない）とまで言っています。この文章には、個人的にはとても共感しました。社会起業のような実践も、実践コミュニティのインスタンスと考えるのは、私だけではないでしょう。世の中が本当の意味でボーダーレスに学習していく姿になっていくことが、本書の隠れたゴールでありましょう。

9人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

showon

知識ってマネージメント可能なんですね

2005年10月2日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

ビジネスにおいて、
「それは○○さんしか知らないからなぁ」
「未だにそんなやり方をしているの？」
「そんな事聞いていないよ」
などという会話を聞く事は大変多いと思います。
現代のIT社会においてすら、なぜこのような事になってしまうのか。
情報をどのように共有し、マネージメントしていくのか、はホワイトカラーを自認する人であれば一度ならず考えた事があるテーマでしょう。
本書はそれらを、「コミュニティ」という小集団の活動により、解決をしようと提唱するものです。
コミュニティーとは何か、それを行うとどのようなメリットが組織に起こるのか、を本書は独自の視点と、実践を通し詳細に解説しています。
この手の本にありがちな、「理論だけ述べて、あとは勝手にどうぞ」的な知識のひけらかしではなく、「実践にあたり、先人達はどのような障害にぶつかり、それをどう克服してきたのか」についても事細かに解説している点に好感を持ちました。
データベースが唯一の情報共有手段だと考えている人は本書を読むと眼からウロコが落ちるかも知れません。

24人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

岡　常典

トップダウンや縦割り行政などが正しいと考えている方々には、読んでいただきたい本です。

2015年3月1日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

コミュニティという言葉は、同じ船に乗っている仲間というような意味なんだとわかりました。
とかく、経営者＝孤高だと言われますが、こういった和やかなコミュニティというのは、安心するのではないでしょうか。

2人のお客様がこれが役に立ったと考えています

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Amazon カスタマー

大学院の教科書

2015年2月8日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

大人の学びを学ぶための教科書として購入しました。企業内でのコミュニティのあり方について考えることができました。

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sfpmapo

自由なコミュニティーを用いたナレッジマネジメントの影響力

2004年10月2日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

組織の中で自由度の高いテーマを決めたコミュニティーを創り、そのコミュニティー内の実践（暗黙知を形式知に変える）により、有効な知識をコミュニティーに属している人々からその人々の属している部署に効果的に波及することがでる。それにより問題解決や組織の発展が可能であるという事を説明している本である。
すなわち、組織内に別の特化した、知識を形式化するコミュニティーを創ることの大切さを言っているのである。　これは、二重編み組織と表現しているがマトリックスと違うのは、より非公式的な組織としてコミュニティーを育てるということであり、非公式なのでメンバーの上下関係も無く自由にテーマについて討論や議論、経験を交わせる組織になるということである。そして、その中で形成された知識は会社の戦略に直結し実用性が高く、成果が上がるということである。
本書では、実践コミュニティーを如何に立ち上げ育てていくのか、コミュニティーリーダーの役割、またコミュニティーで形成された知を如何に全社的に波及していくかなどを説明している。
最後に触れた内容で、この実践コミュニティーが会社の組織のあり方を変えていくというところがあり、そのような観点で見ると新しい会社の組織のあり方を考えさせられる。著者は、マッキンゼーなどで働いていた経験や仕事の仕方などを説明しながら、実践コミュニティーがマッキンゼーで機能している話などもあり面白い。
本書を読むと、本来の組織というのは昔からあるような自由度の高いコミュニティー形式を用いながら、実践コミュニティーのようにテーマを中心に論議する中で獲得できる知識を組織の目的を成すために生かす事が出来る組織が理想的組織ではないかと感じさせられる。
組織論と組織改革に一石を投じるような内容である。星が4つの理由としては、実践コミュニティーの形成と育成に多くの説明を取っており、実践コミュニティーを通じての組織革命の内容にも触れながら、最後に少し説明するだけで余り深く説明がされていなかったからである。
しかし、ナッレジマネジメントを一段階高めた内容であることは確かであり、多くの人に読んでもらいたい本である。

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