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中古商品: 非常に良い | 詳細
発売元 リサイクル商品在宅買取【りもったい】(株式会社シガースタイル)
コンディション: 中古商品: 非常に良い
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「できる理由」が解決力を高める　～職場の問題解決とコミュニケーションに役立つ実践スキル～ ペーパーバック – 2018/9/14

増田崇行 (著)
3.7 5つ星のうち3.7 4個の評価
すべての形式と版を表示
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パワハラが怖くて部下を叱れない、行き詰ったプロジェクトにネガティブで不毛な会議……。そんなあなたの悩みを救うのは「解決志向」かもしれません。本書は、「なぜダメなのか」ではなく、「どうすればよいのか」という発想で、ビジネスに関わるあらゆる課題を解決に導く実践的なケーススタディを取り入れた入門書です。
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  1. 本の長さ
    144ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    ギャラクシーブックス
  4. 発売日
    2018/9/14
  5. 寸法
    14.81 x 0.91 x 21.01 cm
  6. ISBN-10
    4865703624
  7. ISBN-13
    978-4865703627
  8. すべての詳細を表示
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商品の説明

著者について

1962年生まれ、東京都出身。法政大学法学部卒業後、大手物流会社を経て産業能率大学にて社会人向け教育・コンサルティング事業の商品開発、セールスプロモーション、事業開発に12年間従事する。 朝日監査法人/アーサー・アンダーセンを経て、ライトマネジメントコンサルタンツジャパンにてサービスライン開発とコンサルティングを担当し、組織コンサルティング部長として部門の立ち上げに従事。これまで、ユニークな考え方や方法論を新たなサービス、ビジネスに開花させるプロデューサーとして、組織の枠を越えた数多くのコラボレーションを実現している。2006年5月に株式会社クエストコンサルティングを設立。ヒューマン・キャピタル・マネジメント(HCM)領域のプロデューサーとして、独自のサービス開発と研修講師、コンサルティング活動に取り組む。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ ギャラクシーブックス (2018/9/14)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2018/9/14
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • ペーパーバック ‏ : ‎ 144ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4865703624
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4865703627
  • 寸法 ‏ : ‎ 14.81 x 0.91 x 21.01 cm
  • カスタマーレビュー:
    3.7 5つ星のうち3.7 4個の評価

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上位レビュー、対象国： 日本

BeYourself
5つ星のうち5.0 誰もが知っておくと良い考え方
2018年9月25日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
私たちは問題があると、自動的に原因を追究しようとするが、問題は原因が特定できるものと、特定できない2種類が存在する。ものづくりの現場では不良品になる原因は必ずあるので、問題志向で原因を究明することは大変重要になる。しかし人材を育成するという点からは、原因追究はよくない。「なぜできないんだ？」「なにが原因だ？」と問題志向の原因追究で対応するといつの間にか犯人探しに変わり、人を追い詰める追及になってしまうことをこの本は教えてくれる。職場でのコミュニケーションがギスギスして困っている方々にぜひ読んで頂きたい本である。
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コンサル進化論
5つ星のうち5.0 何にでも使える万能のコミュニケーションスキル
2018年9月30日に日本でレビュー済み
解決志向やキャリアブランディングで人気講師の増田崇行先生が遂に出版デビューされました。

処女作は増田先生が最も得意とされ10年以上にわたって企業研修で教えてこられた問題解決とコミュニケーションの実践スキルを解説した本になります。

私もプロジェクトマネジメントや組織マネジメントする際、目標を創り、タスクや計画にブレイクダウンして、進捗管理する時は、その計画に対して、できているかできていないかの確認、そしてできていない時はなぜできていないのかの原因追求して、解決策を考えるというアプローチをずっとやってきていました。

相手の問題解決の少しでも手助けになればと、良かれと思って、一緒に原因と解決策を徹底的に深掘りして考えていました。

但し、進捗報告する側にとっては、高い目標や計画に対してできていないケースが大半なので、常に未達報告とできていない原因を深掘りしていく感じで、心理的には、ポジティブというより、ネガティブに感じがちでした。

みんな良い人達ばかりでしたので、愚痴も言わずに頑張ってくれていましたが、心理的なストレスはじょじょに積もっていきますので、表面的にはみんな協力してくれていましたが、本質的にはもっと良いアプローチがないものかとずっと思っておりました。

この本で紹介されている解決志向というポジティブに一緒に問題解決するコミュニケーションの方法を知り、直ぐに「これだ！」と衝撃を受けました。

解決志向では、できていない現状をネガティブに捉え、原因の解決策を考えるのではなく、現状を肯定的に捉え、未来に向かって進んでいくためには、どうすべきかを一緒に考えていきます。

やろうとしていることは同じでも、ちょっとした視点の持ち方、思考の使い方の違いで、お互いの心理的な気持ちがまるで変わってきます。

コーチングなどでも似たようなことを教えていたりするようですが、本書で紹介されている手法は、職場などのビジネスシーンで実際に直ぐに使える形の実践スキル（手法）として、すんなり学べて、直ぐに使えるので、とても効果的でした。

私と同じように、ロジカル思考な人は、原因追求の解決アプローチになりがちで、そうしたアプローチが、多くのうつ病予備軍を生み出す原因に少なからずなっている部分もあるかと思います。

原因追求型ではなく、現状をとにかく肯定し、積み上げ型アプローチで、どうやって山を登っていくかというポジティブ・アプローチで解決志向するアプローチをぜひ多くの人にも知って頂ければと思います。

ポジティブな感情で、楽しく目標達成していけるそんな社会が広がっていけばと思います。

ぜひ増田崇行先生の 「できる理由」が解決力を高める　～職場の問題解決とコミュニケーションに役立つ実践スキル」を読んでみてください。
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