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ジェフリー・ムーア

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キャズム Ver.2: 新商品をブレイクさせる「超」マーケティング理論単行本 – 2014/10/1

ジェフリームーア (著), 川又政治 (翻訳)

281

すべての形式と版を表示

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購入オプションとあわせ買い

世界中で60万部超、売れ続けるバイブルが遂に増補改訂!
本書が解説する「キャズム理論」は、いまや米国のみならず世界中の常識となったマーケティング理論です。今回の改訂により、成功例/失敗例を問わず、すべての事例が刷新されたほか、ハイテク市場の発展段階をまとめた「トルネード理論」の概要と、ネットビジネスの急成長モデルとして「フォー・ギアズ・モデル」の解説が新たに加わりました。自社製品の生き残りをかけている企業の経営者、営業/マーケティング担当者、必読です!
●事例:キャズムを越えたサービスや製品無線LAN、3Dプリンター、SNS、クラウドソリューション、ハイブリッド自動車、スマートフォンなど。

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本の長さ

346ページ
言語

日本語
出版社

翔泳社
発売日

2014/10/1
寸法

13.2 x 2.5 x 19 cm
ISBN-10

4798137790
ISBN-13

978-4798137797
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出版社より

登録情報

出版社 ‏ : ‎ 翔泳社 (2014/10/1)
発売日 ‏ : ‎ 2014/10/1
言語 ‏ : ‎ 日本語
単行本 ‏ : ‎ 346ページ
ISBN-10 ‏ : ‎ 4798137790
ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4798137797
寸法 ‏ : ‎ 13.2 x 2.5 x 19 cm

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- - 507位経営理論

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ジェフリー・ムーア

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Barba08

必読書になってしまった？

2023年10月1日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

「キャズム理論」はマーケティングにとどまらず、一般常識のように取り扱われるようになっていると感じています。
「キャズム理論」自体が優れているとか、正しい/間違っているという評価をされる対象ではなく、議論や説明の前提とされるものになってしまっているので、業界を問わず開発業務に携わる人であれば読んでおいて損はないのではないかと思います。

1人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

a people developer

マーケティング書の古典だが、日本人には読みにくいかも。

2022年1月2日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

新商品／サービスを世に出したとき、最初の受注で社内は盛り上がり「これはいけるぞ」と思うものの、その後はさっぱり受注が伸びない、ということは誰しも経験があるのではないでしょうか。アーリーアダプタとアーリーマジョリティの間にある大きな溝が「キャズム」です。アーリーアダプタとアーリーマジョリティは似ているので多くの企業が混同してしまうが、まるで違うアプローチが必要だというのが本書からの最大の学びです。マーケティング書の古典としての地位を確立している本書だけに時代を経て読み継がれているものの、取り上げている事例が古くなっていたので、事例を一新したりとバージョンアップを施したとのこと。確かにセールスフォースなどは身近で分かりやすいですが、それでもやはり聞いたこともない海外企業の事例は日本人にはイメージしにくいのが難点です。また、各プロセスについて詳細に記しているものの、やや冗長な感もありますので、もう少し端的に述べてもらえないものかと日本人としては思ってしまいます。

1人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

すえすえ

マーケティングを仕事の人は読むべし

2022年9月8日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

マーケティングを仕事にする人にはお勧めです。

2023年1月2日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

ボールペンや蛍光ペンでの書き込みが多い。

2021年9月25日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

ハイテク産業を中心に書かれてはいるが、自分のことに置き換えながら読み進めることは十分可能であり、本当に勉強になる一冊。

サービスがどのように拡大していくのかその仕組みを理解できる

1人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

Slowstarter123

理解しておくべきハイテクマーケティングの有名な本

2019年8月10日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

本書は、ハイテクスタートアップ企業が、マーケティングを成功させ、メインストリーム市場に到達するために何をすべきかを教える。

例えば、以下のような内容。
■テクノロジー・ライフサイクル：　新たな製品が市場でどのように受け入れられていくかを理解するための、1つのモデル。
このモデルでは、購買者層がその特性により5つに分類される。
①イノベーター：　新しいテクノロジーを使いたいために製品を購入する。技術志向。
②アーリー・アドプター：　新しいテクノロジーが問題を解決してくれることを期待して、製品を購入する。先行事例を問わない。こうした先見性がある人のことをビジョナリーともいう。
③アーリー・マジョリティー：　問題解決という点ではアーリー・アドプターと共通だが、その製品の実用性やサポートを重んじる。他社の先行事例を重視する。実利主義者。
④レイト・マジョリティー：　新たな製品を使うことに抵抗を感じる。業界標準が確立されるまで製品が普及した後、実績ある企業から購入する。
⑤ラガード：　新しい製品には見向きもしない。どれだけ普及しても買わない。

■キャズム：　新たな製品をアーリー・アドプター（初期市場）からアーリー・マジョリティー（メインストリーム市場）に拡大しようとするときに、スムーズに展開できない溝のこと。
理由は、アーリー・マジョリティが先行事例と手厚いサポートを必要にしているのに対し、アーリー・アドプターを攻略した時点では、両方とも不足していることがほとんどであるため。

■キャズムの越え方：　①ターゲットとするニッチ市場を選択する。
②そこを重点的に攻め、ライバルを追い払う。
③そこを起点として次の市場を攻める。
重要なことは、マーケットを絞り込むことである。理由は、口コミ効果を高めること、マーケットにおけるリーダーシップを活用できること、その市場におけるホールプロダクトを構築するためである。

■ホールプロダクト：　顧客に説明する製品の機能と、製品が実際に発揮する機能とのあいだにある差を埋めるために、本来の製品（コアプロダクト）に各種のサービスや補完的な製品を付け加えて、最終的に顧客に提供する製品のこと。

■競争を作り出す：　実利主義者が選択の上で自社をえらぶように、市場には競争が必要。
重要なことは、競争相手のテクノロジーを認めながら、ターゲット・セグメントに絞って差別化を図ることと、顧客が製品を買いやすいようポジショニングすること。

キャズム理論の名前だけ聞いたことがあるという状態だったが、もう少ししっかり理解するために読了。
それほど複雑で難しい内容ではないため、読んでおくに越したことはない。

6人のお客様がこれが役に立ったと考えています

役に立った

dai_byakurin

「事業計画」に関わるすべての人へ

2018年3月5日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

泣く子も黙る、ハイテクマーケティングの有名本。
1991年初版のようなので、かれこれ四半世紀経過したことになる。
「2」となっているが、これは文中で引用する事例を、21世紀に入ってからのものにするべく改定を行なったので、内容そのものは91年と変わっていないそうである。

市場を正規分布曲線で描いた時に、新しいプロダクトに飛びつく顧客から、イノベーター、アーリーアダプター、アーリーマジョリティ、レイトマジョリティ、ラガードという五つのタイプに分類した上で、アーリーアダプターとアーリーマジョリティの間に横たわる、深い谷を「キャズム」と呼び、それをスタートアップが如何に越えるか、ということについて説いた本である。
単純に顧客のタイプ分類ではなく、順番に攻略するというのがミソ。

詳細は本書にあたっていただくとして、要するに、キャズムを超える時には、ターゲットとそのニーズが変わるので、それまでの成功パターンを捨てなければならないというマインドチェンジが難しいのと、アーリーマジョリティが求める価値を現実に提供するのが無茶苦茶大半だから、ということだと評者は理解した。
超えられないのもむべなるかな、である。

一方で、読んでいてふと感じたのは、これは一般的な企業内の、新規事業で起こりがちなフラストレーションと同じであるということだ。
新規事業を提案する側は、まずは立ち上がるために、初期市場と呼ばれるイノベーター、アーリーアダプターにフォーカスした事業計画を作る。

しかしそれを評価する側は、主にマジョリティ向けのビジネスをやってきた人達で、その事業計画がどうにも受け入れ難い。
その行き違いの挙句、双方でフラストレーションを貯めるという事例は枚挙に遑がない。

しかし、社内でお互いを非難しても仕方がないし、分かり合えないと諦めても、事態は前には進まない。
本書を読んで、両者の間では、見えている世界観が違うのだけれど、事業の成長ステージ（対象顧客）、即ち時間軸の問題として整理していけば、折り合いをつけられるのかもしれない、そんな気付きが得られた本であった。

ハイテクに限らず、スタートアップに限らず、「事業計画」に関わる全ての人に、オススメしたい一冊である。

25人のお客様がこれが役に立ったと考えています

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kakakakaka

4つのグループに分けて考える

2020年4月14日に日本でレビュー済み

Amazonで購入

顧客を4つのグループに分けて、それぞれの攻略法を考えるって言う観点は参考になった

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