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「他人に振り回される私」が一瞬で変わる本 相手のタイプを知って“伝え方”を変えるコミュニケーション心理学 Tankobon Softcover – December 16, 2022

by 山本 千儀 (著)
4.8 4.8 out of 5 stars 44 ratings
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過酷な幼少期の経験から「他人に振り回されない」方法を体得した心理カウンセラーによる一冊
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  1. Print length
    256 pages
  2. Language
    Japanese
  3. Publisher
    日本実業出版社
  4. Publication date
    December 16, 2022
  5. Dimensions
    0.71 x 5.12 x 7.4 inches
  6. ISBN-10
    453405971X
  7. ISBN-13
    978-4534059710
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Product description

Review

もし、理解できなかった「あの人のことが手に取るように」わかったら。
自分と相手との違いが分かれば全て上手いく！

人が生まれ持つ性格「気質」を中心に、イラストで「もう、他人に振り回されない！」
あらゆるジャンルで使えるコミュニケーション術を解説した一冊。

【こんなことを思ったことはありませんか？】
・大切な存在なのに行き違いばかり
・話が伝わらない、噛み合わない
・行動パターンが理解できない
・いつも急かす人に振り回される
・自分らしさがわからない
・変えたい過去がある
・自己否定が多い
・部下の育成が上手くいかない
・顧客心理、ニーズを知りたい

【読者は、人間関係で悩んでいる貴方、ちょっと気になっている貴方】
・パートナーシップ、上司部下、コミュニティー、親子など周囲の人間関係で悩みを抱えている
・気をつかいすぎ、人の目が気になる
・孤独を感じ、生きづらさを感じている
・自分のことを上手く相手に伝えられなく、振り回される
・今までの心理学、コミュニケーションのノウハウがしっくりこなかった


著者は、JAL国際線で19年CAを務めながらも、過酷な幼少期の体験などから、 “自分とは、他人との関係とは”と、多くの心理学やカウンセリング手法を研究してきた心理学講座、セミナー講師。
本書では、そんな著者が自身の体験と受講生の実例も踏まえて、心理的安全性、自己否定からわかること、中庸思考など、生まれ持つ気質から読み解く人間関係とコミュニケーションが円滑にいく手法を伝えます。
友人知人や男女などの『パートナーシップ』、上司部下や同僚、顧客などの『職場』、そして『公的な会合』『親子関係』といった現実のコミュニティ、さらにはSNSなどのWEBでも使える一冊です。
著者が学んできた心理学やカウンセリング手法は、NLP（神経言語プログラミング）、交流分析、色彩心理学、ヒプノセラピー、外見から判断するスタイル心理学、心理学全般
（エゴグラム、ストレスパターン、アルバート・エリスのABC理論、認知療法、セルフイメージ形成［内なる会話の癖］、愛着形成、自己肯定感形成）など。
そして、これらを経て、日本コミュニケーション心理学（ＪＣPA）に、たどりつきました。近年は、HSPアドバイザー（本人は少数の外向型繊細さんHSE型HSP）としても活動しています。
最終著者がたどり着いた日本コミュニケーション心理学（JCPA)は、「先天的な気質分析」と「後天的な人格」の両方に注目した心理学です。


本書では、特性の「気質」を12タイプある中から、わかりやすく主に3分類を中心に、多くのイラストも交えてやさしく解説します。
【こんなことがわかる】
・何が自分を押さえ付けてきたのかを知る
・気になるあの人の思考、行動パターンのクセが丸わかり！
・話し方や言葉のクセから読み解く相手の「ナゾ」
・大丈夫！あの人とは愛情表現が違うだけ
・あの人の既読スルーの原因が丸見え
・人間関係を改善させるときには順序がある　などなど。
人間関係で悩む時間を劇的に減らし、1分でも充実した時間を増やしたいあなたへの一冊。

About the Author

山本 千儀（やまもと ちよし）
JCPA日本コミュニケーション心理学協会マスター講師。
1970年生まれ。JAL国際線客室乗務員として19年勤務。
90万人超の接客経験を持つ。英語、中国語、台湾語が堪能で外国人乗務員育成を行い、顧客心理、企画増収の研修も担当。
幼少期に転々と他人の家に預けられる壮絶な経験から、人の考え、行動に関心を持ち、CA在籍時から、あらゆる心理学を学ぶ。
それを仕事にしようと決心し退職。現在は、接遇経験から得られた強み、洞察力と分析力で個人や企業に対して、人材採用コンサル、
人間関係などのコミュニケーション心理学、子育てやキャリア形成、天職に関するセミナー、講演を日本各地、米国などで行う。
プライベートでは、一児の母。
米国NLPマスタープラクティショナー・交流分析カウンセラーベーシック（TA Training verification）・エゴグラム心理テストマイスター・
NLPヒプノティスト・レイキヒーラー・日本チャイルドマインディング&エデュケア協会認定チャイルトアートセラピストなど。
タイ航空とエアフランスの共同運航、皇太子フライト乗務。CS表彰客室本部長賞、関空支店長表彰、機内販売世界１グループ表彰など数々の賞を受賞。
在籍中休職シアトル、シリコンバレーに２年間留学。JALの週刊文春PR、JALカレンダーモデルに篠山紀信より選抜されたCA。

Product Details

  • Publisher ‏ : ‎ 日本実業出版社 (December 16, 2022)
  • Publication date ‏ : ‎ December 16, 2022
  • Language ‏ : ‎ Japanese
  • Tankobon Softcover ‏ : ‎ 256 pages
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 453405971X
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4534059710
  • Dimensions ‏ : ‎ 0.71 x 5.12 x 7.4 inches
  • Customer Reviews:
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「人間関係の悩みは人生の悩み」永遠のテーマに道標となってくれる1冊
5 Stars
「人間関係の悩みは人生の悩み」永遠のテーマに道標となってくれる1冊
「人の悩みの8割は人間関係にある」本書の”はじめに”で書かれてあるフレーズがまず、パッと目に飛び込んできました。仕事をする上で「どうしたらいいのだろう？」「何が上手くいかないのだろう？」と壁にぶち当たるのが、常に「人とのコミュニケーション」についてだと、長年痛感してきたからです。言い換えれば、本書のタイトルのとおり人に振り回されてしまっている、ということなのだ。
では、振り回されないためにはどんな考え方や向き合い方をするといいのでしょう？そのための道標となってくれるのが、まさにこの1冊。例えば・人の気質には3つのタイプがある(具体的に、自分の気質を知るためのテストも用意されています）
・それぞれのタイプに応じてのコミュニケーション法・良好な職場環境には心理的安全性が大切そして、・人間関係に疲れてしまった時の対処法・最も近いけれど最も遠いかもしれない、親子関係…など、著者のかつての経験：幼少の頃、客室乗務員としてたくさんのお客様と接してこられた中で得られたこと、心理学講師として学んで教えてこられたこと。たくさん伝授してもらえるのも、とても心に響きます。私のように「人とのコミュニケーション」に長年悩んでいる人へ。ぜひこの本が”道標”となってくれること、間違いありません。
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おかみか
5.0 out of 5 stars 飛び立ちたいキッカケをありがとうございます！
Reviewed in Japan on February 3, 2024
Verified Purchase
著者さんの経験を通じて、心に書き留めておきたいキーワードが沢山ありました。実は3回読みました。
「飛行機は向かい風によって飛び立つ」JAL国際線客室乗務員の長きに渡る経験がある著者さんだからこそ、この表現です。
人間関係になぜ？どうして？と悩み続ける方に、自由な大空へ一緒にフライトくれる勇気と優しさに溢れた一冊です。
Helpful
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いくみ＠ねーさん
5.0 out of 5 stars 「人間関係の悩みは人生の悩み」永遠のテーマに道標となってくれる1冊
Reviewed in Japan on January 5, 2024
Verified Purchase
「人の悩みの8割は人間関係にある」

本書の”はじめに”で書かれてあるフレーズがまず、パッと目に飛び込んできました。

仕事をする上で「どうしたらいいのだろう？」「何が上手くいかないのだろう？」と壁にぶち当たるのが、常に「人とのコミュニケーション」についてだと、長年痛感してきたからです。

言い換えれば、本書のタイトルのとおり人に振り回されてしまっている、ということなのだ。

では、振り回されないためにはどんな考え方や向き合い方をするといいのでしょう？

そのための道標となってくれるのが、まさにこの1冊。

例えば

・人の気質には3つのタイプがある(具体的に、自分の気質を知るためのテストも用意されています）


・それぞれのタイプに応じてのコミュニケーション法

・良好な職場環境には心理的安全性が大切

そして、

・人間関係に疲れてしまった時の対処法

・最も近いけれど最も遠いかもしれない、親子関係

…など、

著者のかつての経験：幼少の頃、客室乗務員としてたくさんのお客様と接してこられた中で得られたこと、心理学講師として学んで教えてこられたこと。

たくさん伝授してもらえるのも、とても心に響きます。

私のように「人とのコミュニケーション」に長年悩んでいる人へ。ぜひこの本が”道標”となってくれること、間違いありません。
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いくみ＠ねーさん
5.0 out of 5 stars 「人間関係の悩みは人生の悩み」永遠のテーマに道標となってくれる1冊
Reviewed in Japan on January 5, 2024
「人の悩みの8割は人間関係にある」

本書の”はじめに”で書かれてあるフレーズがまず、パッと目に飛び込んできました。

仕事をする上で「どうしたらいいのだろう？」「何が上手くいかないのだろう？」と壁にぶち当たるのが、常に「人とのコミュニケーション」についてだと、長年痛感してきたからです。

言い換えれば、本書のタイトルのとおり人に振り回されてしまっている、ということなのだ。

では、振り回されないためにはどんな考え方や向き合い方をするといいのでしょう？

そのための道標となってくれるのが、まさにこの1冊。

例えば

・人の気質には3つのタイプがある(具体的に、自分の気質を知るためのテストも用意されています）


・それぞれのタイプに応じてのコミュニケーション法

・良好な職場環境には心理的安全性が大切

そして、

・人間関係に疲れてしまった時の対処法

・最も近いけれど最も遠いかもしれない、親子関係

…など、

著者のかつての経験：幼少の頃、客室乗務員としてたくさんのお客様と接してこられた中で得られたこと、心理学講師として学んで教えてこられたこと。

たくさん伝授してもらえるのも、とても心に響きます。

私のように「人とのコミュニケーション」に長年悩んでいる人へ。ぜひこの本が”道標”となってくれること、間違いありません。
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Mami
5.0 out of 5 stars 自分のことも人のこともよくわかるようになりました！
Reviewed in Japan on January 11, 2024
Verified Purchase
「人には誰しも中心の核に生まれ持った気質があり、そしてその周りを囲むように後天的に育まれる人格の膜が覆われていく。

生まれ持った気質は大きく分けると感覚型、行動型、理論型の3つがある。」

この本の中にはそれぞれの気質の特徴や対応の仕方が書かれています。

私は以前、どうしてもやり方が合わない同僚がいました。その方は考えずにすぐ行動に移すタイプ。そのため、やり直しになって二度手間、三度手間になることが多く、私はできるだけ効率的に動きたかったので、互いに互いのやり方が理解出来ませんでした。
でも、この本を読んでスッキリ！
行動型と理論型の違いでした。
それがわかると、自分にない相手のいいところも見えてくるし、何かあったとしても、そうだよねーと思えるようになり、人間関係が楽になりました。

人間関係に悩んでいる方に手に取っていただきたい一冊です。
Helpful
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Kindle Customer
5.0 out of 5 stars 著者からの読者に贈る愛が溢れている本！
Reviewed in Japan on December 20, 2023
Verified Purchase
本当にびっくりした。いわゆる「ビジネス本」というものに対して、この頃少々飽きていた私に、この本は「愛」を感じさせてくれたのです。

この頃の「ビジネス本」は内容が薄っぺらいものが多い。
もうわかっているんだけど、違う言い方や言い回しをしたり、行間が大きくて、文字数も少ない、ページ稼ぎの内容しか書いていないものなど・・・。毎年何百？何千？？と発行される同じようなことを違った角度で薄ーい内容で発行されるビジネス本に少々飽きていました。
その時に手に取ったこの本。「文字、小さい！行間せっま！！ページにびっしり！！！！」驚きました。著者からの「これでもかー！！！」という情報量の多さ！！！

広告界の大御所で”マックスウェル・サックハイム”という人がいる。40年も使い続けられているコピーを書いた本当の実力派の人。（でもあんまり有名じゃないw）
その人が遺している言葉で
『顧客の知性をバカにしてはいけない」
というものがある。
先ほど言及した薄っぺらなビジネス書含め、現代は「やさしい！簡単！！すぐわかる！！」があふれている。
なぜか？？　　
読み手をバカにしていないか？？
読み手の知性をバカにしていないか？
全てのものがより便利に、より簡単に、より使いやすく！と進化していく流れの中で、ビジネス書もその流れに乗ってしまっても良いものか？？
もちろん、より多くの人が使えるようにテンプレート化する、体系化することに対して異論は唱えない、だが、それにしても「もう一度噛み締めたい。もう一度読み返したい」と思えるようなビジネス本に出会えなかった中で、この著者のこの本は真逆をいっているのです。
だからといって、学術論文のように情報量の多さで読み手を圧倒する訳ではなく、読み手に伝えたい愛の多さがぎゅうと凝縮されて、一冊の本にまとまっている。そんな印象を私は持ちました。
すべての人に、この著者からの愛の贈り物を推薦いたします。
One person found this helpful
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すえぴょん
5.0 out of 5 stars 自分を知ること、相手を知ること
Reviewed in Japan on January 5, 2024
Verified Purchase
なんだかうまく伝わらない。なぜか分かってもらえない。なぜだろう。。
そう思う方は多いのではないでしょうか？
私もそんな1人でした。
この本は生まれながらに持つ気質と、育っていく中て後天的に培ってきた性格とを、簡単なテストでパターンとして分かりやすく分類。そのパターンの特性の組み合わせで、相性の良し悪しがある事も解説してくれています。
なるほど！だから分かり合えなかったんだ！どっちが悪い訳ではなく、相性。相手の気質を理解すれば今までイラッとしたことも、そうだよね、そんなふうに感じるよね！と思います。コミニュケーションに悩んでる方、是非この本を読んでみてくださいね！悩んでたあの人とのコミニュケーションも、きっと良くなりますよ！
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さぼにゃん
5.0 out of 5 stars まさしく振り回されなくなりました
Reviewed in Japan on January 5, 2024
Verified Purchase
どうしても話が合わない！とか、イライラする！とか、波長が合うわ〜とか、話してて楽しい〜、とか、とにかく今までは相手によって自分の対応を変えないと（つまり振り回される）、対応できなかったのが、
これを読んで人のタイプを知ることで、「あ、この人はこういうタイプの人なんだ」と理解でき、結果的に自分軸がブレることなく対応できるようになりました。
世の中にはいろんなタイプの人がいて当たり前なんですけど、どうしても自分と合うか合わないかの2択でしか判断してなかったということなのですね。
これからはさまざまなタイプの人とのコミュニケーションを楽しめそうです。
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 Report
mayumi
5.0 out of 5 stars 悩みの多くは、人間関係、それを解決する本
Reviewed in Japan on January 6, 2024
Verified Purchase
悩みの多くは、人間関係ならば、相手の行動パターンやコミュニケーションの癖がわかれば、人間関係はうまくいくと思うようになり、心が軽くなる本です。タイプも3つでわかりやすくシンプル。人間関係もシンプルにすることが大切だっていうことがわかります。自分らしく生きやすくなる本だと思います。お勧めです。
Helpful
 Report
kayochandesu
5.0 out of 5 stars 人間関係でもう振り回されない！
Reviewed in Japan on January 6, 2024
Verified Purchase
「いつも振り回されてばかり」「同じことの繰り返し！なんで？！」昔はそんなことを思ってました。自分自身をわかってませんでした。とはいえ、相手を知ることでもっと変わると気付き、人間観察と話を聴くことをしてみました。当時、この本があれば一瞬で心がスッキリできたと読みながら思いました。３つの気質を見たら「やっぱり自分はそうだったんだ！」「相手はそっちだったのね！」答え合わせできると楽し〜い！捉え方次第で人間関係も変わる！悩むことが減ると、素直に前向きになれますね。周りの友達も買って喜んでました〜♪私も嬉し〜い♡
Customer image
kayochandesu
5.0 out of 5 stars 人間関係でもう振り回されない！
Reviewed in Japan on January 6, 2024
「いつも振り回されてばかり」「同じことの繰り返し！なんで？！」昔はそんなことを思ってました。自分自身をわかってませんでした。とはいえ、相手を知ることでもっと変わると気付き、人間観察と話を聴くことをしてみました。当時、この本があれば一瞬で心がスッキリできたと読みながら思いました。３つの気質を見たら「やっぱり自分はそうだったんだ！」「相手はそっちだったのね！」答え合わせできると楽し〜い！捉え方次第で人間関係も変わる！悩むことが減ると、素直に前向きになれますね。周りの友達も買って喜んでました〜♪私も嬉し〜い♡
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