できる営業マンとできない営業マンでは何が違うか、というのがテーマで、自分の研修用に表に整理をして利用させてもらいました。実際の調査と分析に基づいているので、このデータは非常に有効であり、一つ一つを議論するにも大変意味のある素材です。
地域や国によって商習慣が違いますので、全てが当てはまるかどうかは分かりませんが、自分の知る限り、世界中共通のやるべきこと、が書いてあります。
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1000人のトップセールスをデータ分析してわかった 営業の正解 Kindle版
『営業の正解』というタイトルを見て、違和感を抱く人もいるかもしれません。
「営業に正解などない」
「営業は属人的なもの」
「営業が100人いたら、100通りのやり方があっていい」
そう教えられ、その考えに染まってしまっている人にとっては、今まで信じていた常識が根底からくつがえされてしまうからです。
実は、業種・業界を超えて「できる営業」に共通する成功特性があります。それが“営業の正解”です。逆に、「できない営業」に共通する失敗特性(悪い癖)もあります。それは営業の不正解 = 間違いです。
この本は、1000人以上のトップセールスにヒアリングを行い、そのノウハウを標準化・見える化して見えてきた、共通する成功特性 = “営業の正解”のエッセンスを48にまとめ
たものです。「できる営業」と「できない営業」 のよくあるパターンを対比させながら、営業の悩みに答える形で正解を導き出します。
また、豊富な事例や分析例を各項目の中に織り込みます。例えば、IT、自動車、保険、医薬、旅行、行政営業、機械、部品、建築、住宅、飲料、人材派遣、事務機器、飲食チェーン、総合物流などです。
これから「できる営業」を目指す人は、まず「初級編」から見てください。
実績を上げていてレベルアップを目指す人は「中級編」。
すでに「できる営業」として評価されて、部下の指導や将来的なマネジメントを目指す人は「上級編」をご覧ください。
さらにその上の科学的な営業を目指す人には、「トップ・オブ・トップ編」も用意しています。
読者のみなさまが、この本をきっかけに、「正解がないと誤解されている営業」についてもっと深く考え、さらにステップアップされることをお祈りしております。
(以上、「はじめに」「第1章」より抜粋)
「営業に正解などない」
「営業は属人的なもの」
「営業が100人いたら、100通りのやり方があっていい」
そう教えられ、その考えに染まってしまっている人にとっては、今まで信じていた常識が根底からくつがえされてしまうからです。
実は、業種・業界を超えて「できる営業」に共通する成功特性があります。それが“営業の正解”です。逆に、「できない営業」に共通する失敗特性(悪い癖)もあります。それは営業の不正解 = 間違いです。
この本は、1000人以上のトップセールスにヒアリングを行い、そのノウハウを標準化・見える化して見えてきた、共通する成功特性 = “営業の正解”のエッセンスを48にまとめ
たものです。「できる営業」と「できない営業」 のよくあるパターンを対比させながら、営業の悩みに答える形で正解を導き出します。
また、豊富な事例や分析例を各項目の中に織り込みます。例えば、IT、自動車、保険、医薬、旅行、行政営業、機械、部品、建築、住宅、飲料、人材派遣、事務機器、飲食チェーン、総合物流などです。
これから「できる営業」を目指す人は、まず「初級編」から見てください。
実績を上げていてレベルアップを目指す人は「中級編」。
すでに「できる営業」として評価されて、部下の指導や将来的なマネジメントを目指す人は「上級編」をご覧ください。
さらにその上の科学的な営業を目指す人には、「トップ・オブ・トップ編」も用意しています。
読者のみなさまが、この本をきっかけに、「正解がないと誤解されている営業」についてもっと深く考え、さらにステップアップされることをお祈りしております。
(以上、「はじめに」「第1章」より抜粋)
- 言語日本語
- 出版社かんき出版
- 発売日2023/2/8
- ファイルサイズ24381 KB
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- 販売: Amazon Services International LLC
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出版社より
商品の説明
著者について
●株式会社フリクレア代表取締役。プロセスコンサルティングの第一人者。「プロセス見える化」と「プロセス評価」を連携させた〝プロセス主義®〟を提唱。特に営業の見える化を得意とし、業種・業界にとらわれず、100社以上の大手・中堅企業のプロセス改善・営業強化に貢献。
●1000人以上のトップセールスに行ったヒアリングと分析をもとに、「できる社員」の勝ちパターン = 成功特性を標準化して「見える化ツール」にまとめる独自の〝3次元プロセス分析法®〟を開発。
●総合商社丸紅での船舶ファイナンスからIT業界へ転身。ERP(基幹システム)の旧バーンジャパンを経て、ソフトブレーンでSFA(営業支援ツール)のトップセールスに成長する過程で、「結果を出すためのプロセスの見える化と人事評価の連携が重要であること」に気づき、世の中に広めることを決意し、2008年にフリクレアを起業。1984年一橋大学商学部卒業。宮崎県出身。
●著書に『1枚のシートで業績アップ! 営業プロセス“見える化”マネジメント』(同文舘出版)、『さらばイエスマン 人が活きる「プロセス評価」』(日経BPコンサルティング)がある。
■株式会社フリクレア公式サイト https://www.flecrea.com/
●1000人以上のトップセールスに行ったヒアリングと分析をもとに、「できる社員」の勝ちパターン = 成功特性を標準化して「見える化ツール」にまとめる独自の〝3次元プロセス分析法®〟を開発。
●総合商社丸紅での船舶ファイナンスからIT業界へ転身。ERP(基幹システム)の旧バーンジャパンを経て、ソフトブレーンでSFA(営業支援ツール)のトップセールスに成長する過程で、「結果を出すためのプロセスの見える化と人事評価の連携が重要であること」に気づき、世の中に広めることを決意し、2008年にフリクレアを起業。1984年一橋大学商学部卒業。宮崎県出身。
●著書に『1枚のシートで業績アップ! 営業プロセス“見える化”マネジメント』(同文舘出版)、『さらばイエスマン 人が活きる「プロセス評価」』(日経BPコンサルティング)がある。
■株式会社フリクレア公式サイト https://www.flecrea.com/
登録情報
- ASIN : B0BV626JMJ
- 出版社 : かんき出版 (2023/2/8)
- 発売日 : 2023/2/8
- 言語 : 日本語
- ファイルサイズ : 24381 KB
- Text-to-Speech(テキスト読み上げ機能) : 有効
- X-Ray : 有効にされていません
- Word Wise : 有効にされていません
- 付箋メモ : Kindle Scribeで
- 本の長さ : 255ページ
- Amazon 売れ筋ランキング: - 26,347位Kindleストア (Kindleストアの売れ筋ランキングを見る)
- - 227位マーケティング・セールス (Kindleストア)
- - 781位産業研究 (Kindleストア)
- カスタマーレビュー:
著者について
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山田 和裕(やまだ かずひろ)
株式会社フリクレア 代表取締役社長
丸紅㈱、旧バーンジャパン㈱、ソフトブレーン㈱で勤務。連続トップセールスを務めながら、営業プロセスコンサルタントとして100社以上の大手・中堅企業の営業強化支援やプロセス改善のコンサルティングを行なう。業績アップのためのプロセスの見える化と徹底、それを支える人事評価の変革を目指し、業務プロセス分析と人事評価コンサルティングを行なう株式会社フリクレアを2008年に設立。プロセスの標準化&見える化を行なう独自の“3次元プロセス分析法"と、ポスト成果主義として“進化したプロセス評価"を提唱中。会社のスローガンは「プロセス主義を浸透させ、人事評価を変える」。プロセスコンサルティング、次世代プロセス評価の第一人者として、結果を出す勝ちパターンの見える化、新規事業強化、業績改善、プロセス評価の導入などを強みとしている。1984年一橋大学商学部卒業。宮崎県出身。
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トップレビュー
上位レビュー、対象国: 日本
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2023年12月14日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
営業マンとして良い話ばかりでなく、戦い混ざりでした。
大変勉強になったり共感する話・内容と共に、おそらく営業マンとしての競争力的な戦い(倒す系)話術も多く含まれ、局面としてそういうバトルが発生するという点も含め勉強させていただきました。
良い子が素直に聞きすぎるとおそらくやっつけられてしまう系、話も多かったです。
営業マンにまかせきりで、技術に偏っていて困っていた面も多いので、しっかり勉強させていただきます。
大変勉強になったり共感する話・内容と共に、おそらく営業マンとしての競争力的な戦い(倒す系)話術も多く含まれ、局面としてそういうバトルが発生するという点も含め勉強させていただきました。
良い子が素直に聞きすぎるとおそらくやっつけられてしまう系、話も多かったです。
営業マンにまかせきりで、技術に偏っていて困っていた面も多いので、しっかり勉強させていただきます。
2023年2月26日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
著者の本は全て読んでいますが、今回は内容などライトになっており前著に比べると読みやすいです。営業を始める人には参考にと思えます。
まずは試し読みで目次を見てみましょう。(Kindle版にあります)そこに自分の気になる項目がある人にはこの本はピッタリです。
まずは試し読みで目次を見てみましょう。(Kindle版にあります)そこに自分の気になる項目がある人にはこの本はピッタリです。
2023年5月15日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
学び直しや理解を深めるのに、役立つ一冊!
Kindleで購入しましたが、紙でも購入する位、良い本です。
Kindleで購入しましたが、紙でも購入する位、良い本です。
2023年3月14日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
分かりやすい内容で、仕事で自分がどこまでできているかを整理できる。
活動1つ1つは大したことがなくてもこれらが積み重なって結果に差が出るのだと感じた。
資料作りや仕事の進め方で独り善がりにならないようにするために早い段階で確認とることも勉強になった。
扱う商品や内容が違ってもやるべきことは同じ、という点が興味深かった。
活動1つ1つは大したことがなくてもこれらが積み重なって結果に差が出るのだと感じた。
資料作りや仕事の進め方で独り善がりにならないようにするために早い段階で確認とることも勉強になった。
扱う商品や内容が違ってもやるべきことは同じ、という点が興味深かった。
2023年4月22日に日本でレビュー済み
営業に、正解はあるのか!?
「結果が伴えば、振り返って、それが正解だった、と考えればいい。」
「結果が伴わなかったら、振り返って、あれは正解ではなかったと、次に生かせば
いい。」
「営業には、運、不運もある。チャンスに出会えるかどうかが大きい。」
私の中で、「営業の正解」といえば、そんな認識だった。
だが、どうやらそれは、「正解」ではなかったようだ。
当たり前のことを、当たり前に、繰り返し、積み重ねる。
どんな仕事でも、真摯に繰り返し取り組めば、どこかで結果に結びつく。
ケーススタディで分かりやすい内容であった。
私も11年の営業経験があり、今は非営業部門で管理職をしているが、
この本が示してくれている手法は、営業以外でも、広く役立ちそうだと感じた。
さらには、後輩の指導育成、業務の引継ぎにも生かせると思った。
目からうろこの一冊に、出会うことができた。
「結果が伴えば、振り返って、それが正解だった、と考えればいい。」
「結果が伴わなかったら、振り返って、あれは正解ではなかったと、次に生かせば
いい。」
「営業には、運、不運もある。チャンスに出会えるかどうかが大きい。」
私の中で、「営業の正解」といえば、そんな認識だった。
だが、どうやらそれは、「正解」ではなかったようだ。
当たり前のことを、当たり前に、繰り返し、積み重ねる。
どんな仕事でも、真摯に繰り返し取り組めば、どこかで結果に結びつく。
ケーススタディで分かりやすい内容であった。
私も11年の営業経験があり、今は非営業部門で管理職をしているが、
この本が示してくれている手法は、営業以外でも、広く役立ちそうだと感じた。
さらには、後輩の指導育成、業務の引継ぎにも生かせると思った。
目からうろこの一冊に、出会うことができた。
2023年12月26日に日本でレビュー済み
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1000人のデータを分析!に惹かれて書いましたが分析データはないです。著者の定性的な意見しかありません。営業ノウハウ本によくある話しです。だまされました。
2023年3月1日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
各章説目内容が、最後に営業の正解とまとめてあり、分かりやすかったです。各分野ヒアリング実例が豊富で、できる営業手法プロセスは共通なんだなと納得します。コロナ禍背景も、反映されていて、新時代向けの適格な
営業プロセスが学べます。
営業プロセスが学べます。