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戸田久実
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アンガーマネジメント 怒らない伝え方 単行本（ソフトカバー） – 2015/5/22

戸田久実 (著)
5つ星のうち3.8 218個の評価
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「どうしていつもキミは報告が遅いかな。だいたいね……(ガミガミ)」
「帰りが遅くなるなら、どうして連絡くれないの!
こっちはご飯つくって待ってるじゃない(怒!!)」

怒ったほうは、「なんで毎回おんなじこと、言わせるかな、まったく!」、
言われたほうも「なんであんな言い方しかできないかな、まったく!」、
注意された内容は忘れて、ガミガミ言われた事実にむしゃくしゃ。

「怒り」は、人間にとって、自然な感情です。
無理に抑えたり、感じないようにするのは、かえって不自然な行為。
怒る必要があることは怒ってもいいのです。

大切なのは、相手に伝わるように言い方を工夫すること。

とはいえ私たちは、怒りという感情の扱いについて、
教育を受けてきませんでした。
だからどう怒りという感情を表現していいかわかっていません。
いつも感じたまま怒りにまかせて相手にぶつけたり、
人によっては気持ちを自分のなかに押し込んでしまったり……。

本書では、
アメリカで生まれた「アンガーマネジメント」という、
怒りと上手に付き合う理論をべースに、
怒りという感情の扱い方、相手に伝わる言い方を、
仕事やプライベート、いろんなシーンに分けて、
状況別のセリフ、会話を紹介して、○と×で明快に解説しています。

怒りの根底に潜んでいる悲しみや悔しさ、不安、困惑、さびしさ、恥ずかしさ、
驚き、罪の意識、恐怖、嫉妬、自責などの表現しづらい感情、思いや気持ちを、
相手との関係を壊すことなく伝える言い方を身につければ―

□ムダな怒りがなくなる
□生きるのがラクになる
□イライラしなくなる
□怒っている自分を責めなくなる
□職場の雰囲気がよくなる
□仕事の生産性が上がる

こんな効果が得られるようになるのです。

さて、冒頭のシーン、あなたならどのように相手に伝えますか?
商品の詳細の前のスライド
  1. 本の長さ
    224ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    かんき出版
  4. 発売日
    2015/5/22
  5. 寸法
    13.2 x 1.6 x 18.9 cm
  6. ISBN-10
    4761270896
  7. ISBN-13
    978-4761270896
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商品の説明

出版社からのコメント

<<感謝の声、続々! ! >>

怒りを数値化する~という考え方は、
いますごく役に立っています。(26歳女性・会社員)

中途新人に対して毎日のように
指導・教育も含め怒っていました。
毎日同じミスの指摘を言うのも嫌になり、本書を手に取りました。
「ちゃんと」「しっかり」を多用しており、反省……。
(34歳男性・営業職)

介護の関係で色々な人に会うのですが、
なかなかスムーズに意思疎通を図れず
疲れていたときに出会いました。
自分のことを客観的に見ることができました。
(40歳女性・教育/研究者)

怒りのコントロールが難しいと思っていたところ、
テレビ番組で取り上げられていて、
詳しく知りたくなったので購入。
自分自身はもちろん、主人にも、中・高生の子どもたちにも
役立つと思いました。(41歳女性・主婦)

同僚がパワハラ事案をおこしたため購入。
「理由」を説明することの大切さ、
「理由」を自分が理解することの大切さが分かりました。
(58歳女性・公務員)

怒りのメカニズムを知ることでこれからの生活が変わりそう。
(19歳女性・大学生)

感情に振り回されることが多く、少しでも
人とのかかわりがスムーズにできるといいと思いました。
読んでみて心のモヤモヤが少なくなりました。
(26歳女性・その他)

内容が具体的ですんなり入るよう
たくさん工夫がされていました。(49歳男性・公務員)

著者について

戸田久実 アドット・コミュニケーション(株)代表取締役。
日本アンガーマネジメント協会理事。立教大学卒業後、大手企業勤務を経て研修講師に。
銀行・製薬会社・総合商社・通信会社など、大手民間企業や官公庁などで「伝わるコミュニケーション」をテーマに研修や講演を実施。
対象は役員、管理職、リーダーや女性リーダーまで幅広い。
講師歴24年。とくに人間関係の悩みがなくなる「言葉がけ」に特化したコミュニケーション指導に定評があり、年間受講者数は毎年5000人を突破。これまでの指導人数は10万人に及ぶ。
現在、約8万人が受講し、ファシリテーター、キッズインストラクター登録者数がのべ2100名を超える日本アンガーマネジメント協会にて理事を務め、
ファシリテーターの育成やスキルアップ勉強会の講師を担当している。
著書に『ゼロから教えて接客・接遇』『アドラー流 たった1分で伝わる言い方』(いずれもかんき出版)がある。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ かんき出版 (2015/5/22)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2015/5/22
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本（ソフトカバー） ‏ : ‎ 224ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4761270896
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4761270896
  • 寸法 ‏ : ‎ 13.2 x 1.6 x 18.9 cm
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち3.8 218個の評価

著者について

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戸田久実

戸田久実

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アドット・コミュニケーション株式会社代表取締役

一般社団法人日本アンガーマネジメント協会代表理事

立教大学文学部卒業後、株式会社服部セイコー（現　セイコーグループ株式会社）にて営業、

その後音楽業界企業にて社長秘書を経て2008年にアドット・コミュニケーション株式会社を設立。

研修講師として民間企業、官公庁の研修・講演の講師の仕事を歴任し、登壇数は4,000 回を超え、

指導人数は22 万人に及ぶ。その実績による豊富な事例やアンガーマネジメント、

アサーティブコミュニケーション、アドラー心理学をベースにしたコミュニケーションの指導には

定評があり、新入社員から管理職まで幅広い対象に研修、講演を実施。多くの企業でわかりやすく、

実践的な内容が好評を得ている。

近年は、講演・研修講師として全国で活躍する傍ら、大手新聞社主催のフォーラムへの登壇や、テレビ、

ラジオ、雑誌などのメディアを通じてアンガーマネジメントやコミュニケーションの重要性を伝えるなど、

活動の幅を広げている。

著書は『アンガーマネジメント』『アサーティブ・コミュニケーション』『アクティブ・リスニング』（日経文庫）『怒らない100の習慣』（WAVE出版） 『イラスト&図解 コミュニケーション大百科』『アンガーマネジメント怒らない伝え方』『アドラー流たった1分で伝わる言い方』（全てかんき出版）『働く女の品格』（毎日新聞出版）など多数。中国、韓国、タイ、台湾でも翻訳出版され、累計2５万部を超える。

カスタマーレビュー

星5つ中3.8つ
218グローバルレーティング

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上位レビュー、対象国： 日本

  • 大塚裕
    5つ星のうち5.0 自己啓発
    2025年4月5日に日本でレビュー済み
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    分かっていることですが、改めて考えてみると意外な効果があったと思います。
    役に立った
     レポート
  • 佐野智代
    5つ星のうち3.0 初心者にオススメ
    2021年5月31日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    本の内容は読みやすくアンガーマネジメントが初めての勉強には適しています。
    役に立った
     レポート
  • yuri3311
    5つ星のうち4.0 怒りは二次感情
    2015年7月30日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    ストンと腑に落ちるキーワードがコンパクトにまとめられ、分かりやすく参考になります。ただ私は古い人間のせいか、右開き本の中に縦書き、横書きが入り乱れて？とても読みづらかったです。左開き、横書きに統一したほうがいいかな、と思いますが受け止め方には個人差があるかと思います。そんなことで星４つにしました。
    12人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    役に立った
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  • Amazon カスタマー
    5つ星のうち5.0 良い品でした
    2023年2月21日に日本でレビュー済み
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    迅速にとても、美しい本を届けて下さいました。
    また利用したいです
    役に立った
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  • Amazon カスタマー
    5つ星のうち2.0 内容が薄い
    2018年1月15日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    冒頭はそれらしい怒りの種類について書かれているが、真ん中からは内容が薄っぺらか、伝え方と言うにはあまりに稚拙な内容。
    ビジネスでの伝え方などはむしろ相手の怒りを煽りそうで危険。
    暇つぶし程度に読むにしてはコスパが悪い
    14人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    役に立った
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  • ウォルト　ウォッカ
    5つ星のうち3.0 シンプルでわかりやすいが、シンプルすぎて・・・
    2016年6月15日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    内容はわかりやすい。
    シンプルな文と絵が入っていて、すっと頭に入ってくる。
    そこが作者の狙いとも感じるが、
    シンプルすぎて逆に内容が薄く感じた。
    この本で自分にとって必要な個所はせいぜい10ページ程だったので、
    わざわざ新書を買うより一度内容を確認してから購入することを勧める。
    中学生位でも理解できる内容で、教育にも十分約に立つとおもう。
    11人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    役に立った
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  • kuni@VRS
    5つ星のうち4.0 似たような内容だけど
    2021年5月6日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    他の著書と表現が同じところがあり、その作者がここからの出発地点なんだと思った。
    表現はわかりやすく、飲み込みやすい
    3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    役に立った
     レポート
  • ゴマヒメ
    5つ星のうち5.0 初心者でも分かりやすい。
    2021年5月5日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    わかりやすく説明がなされていた。
    役に立った
     レポート