Webチャネルをいかにうまく使うか、といった点について
ストーリ仕立てでわかりやすく説明されていて、非常に良かったと思います。
筆者独自のWebサイトの行動モデルも、広告代理店が盛んにいうAISASとかAIAMAとかと同じかと
思ってましたが、いやいや、しっかりとした考えが背景にありました。
Webチャネルを流行らせるってことは、自分の目的（問い合わせとか）に
いかにつなげるかという点にしっかりと注力しないといけない、
その点を、GAとの数字の関係でしっかりと解説されていて有用なモデルでした。
これまでアクセス解析でデータを分析すれば、何か新しい改善のヒントとか売上に直結する話が
すぐに出てくるのでは？ という雰囲気を持っていましたが、地道に数字を見て、大事なところから
やるべきなのだな、ということが理解できました。
世の中KPIを設定し、それに向かって管理しましょう、っていう人もいます。
でも、そのKPIって単なる指標じゃないの？ 管理しても何も生まないよ、
って言うことができそうな気分になる書籍で個人としての課題をクリアでき非常によかったです。
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