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出版社より
上位レビュー、対象国： 日本
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2023年2月25日に日本でレビュー済み
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テレワークで主流となったLINEやSlack、Teamsなどのチャットツールは、タイムリーなテキストのやり取りが主流なので、同じ文字のやり取りではあるものの、メールとはお作法が異なります。
この本は、いかに思いを伝えるか、円滑な人間関係を築くか、ということに主眼をおき、文字や絵文字を駆使するtipsが数多く掲載されています。
その一つ一つは、コミュニケーションのコツであるため、当然ながらベテラン社会人なら普段から心がけている内容も多くあります。この本が特徴的なのは、ほぼ文字だけで表現するという制約の中で、どれだけリアルに近い表現力を発揮できるか？という知恵と技を授けてくれる点です。
本書のコミュニケーションの根底にあるのは、姿の見えない相手を思いやる大切さです。
なかなか言葉にすることが難しい「気配り」「思いやり」を正確に伝えるスキルが身につけられたら、対面・テレワークを問わず、仕事の世界が大きく広がるのではないかと思います。
メールや報連相のノウハウを解説した本は多くありますが、テキストコミュニケーションに絞って解説されている本はなかなか無く、テレワーク時代に生きる私たちにとって、生きる知恵が詰まった一冊だと思います。
この本は、いかに思いを伝えるか、円滑な人間関係を築くか、ということに主眼をおき、文字や絵文字を駆使するtipsが数多く掲載されています。
その一つ一つは、コミュニケーションのコツであるため、当然ながらベテラン社会人なら普段から心がけている内容も多くあります。この本が特徴的なのは、ほぼ文字だけで表現するという制約の中で、どれだけリアルに近い表現力を発揮できるか？という知恵と技を授けてくれる点です。
本書のコミュニケーションの根底にあるのは、姿の見えない相手を思いやる大切さです。
なかなか言葉にすることが難しい「気配り」「思いやり」を正確に伝えるスキルが身につけられたら、対面・テレワークを問わず、仕事の世界が大きく広がるのではないかと思います。
メールや報連相のノウハウを解説した本は多くありますが、テキストコミュニケーションに絞って解説されている本はなかなか無く、テレワーク時代に生きる私たちにとって、生きる知恵が詰まった一冊だと思います。
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