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発売元 ハードオフファミリーECセンター ブックオフ事業部
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牧田 幸裕
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デジタルマーケティングの教科書 単行本 – 2017/9/15

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MBAマーケティングの先を読む!

「そもそもデジタルマーケティングって何なんだ?」
「具体的に何をすればいいのか?」
と迷っているビジネスパーソン必読の「教科書」

データドリブン+オムニチャネル
新たなフレームワークと活用法が丸わかり

データドリブン:データによって消費者を理解、消費者にアプローチする
オムニチャネル:ECチャネルとリアル店舗をシームレスに統合する

「採寸データでアパレルの勝負は決まる」「自動運転で生まれる余暇時間をつかめ」
「Amazon Go での消費者行動変化」――マーケティングの近未来を徹底予測

「環境分析」「消費者理解」「セグメンテーション」「チャネル」「プロモーション」。
デジタルマーケティングは、従来型マーケティングのそれぞれの領域をどう進化させるのか。
その全体像をお見せするのが本書の目的だ。

【デジタルマーケティングの5つの進化とフレームワーク】
進化1:環境分析―FOAで未来を定義する
進化2:消費者理解―AISAS、ZMOTで消費者を理解する
進化3:セグメンテーション―「全体から細分化」ではなく「個からの形成」で考える
進化4:チャネル―シングルチャネルからオムニチャネルへ
進化5:プロモーション―「マス」から「One to One」へ

【デジタルマーケティングの本書での定義】
デジタルマーケティングとは、データドリブンでターゲット消費者へ製品やサービスを認知させ、
消費者の購買前行動データに基づいて興味・関心・欲求を醸成し、購買データを取得する。
購買データと購買後の消費者の評価データをもとに製品開発、サービス開発への示唆を得る。
これらのデータを、ECチャネルとリアル店舗から取得し、同時に消費者に最適な購買体験を提供する、一連の活動をいう。
これらの活動の目標は、消費者との関係性を深め、最終的に消費者のエージェント(代理人)になることである。


本書では、我々が国内外のMBAで学んできたマーケティングを活用し、デジタルマーケティングの全体像をお見せする。
MBAの多くではフィリップ・コトラーの『マーケティング・マネジメント』をベースにした講義が行われている。
本書では、これを「従来型マーケティング」と定義する。
デジタルマーケティングと従来型マーケティングは別々のものではない。相反するものでもない。
デジタルマーケティングは従来型マーケティングjを進化させたもの、言い換えれば、包含して上書きしたものである。
だから、すでに全体像が見えている従来型マーケティングを活用し、デジタルマーケティングは、
従来型マーケティングをどう進化させているのかというアプローチで全体像をお見せする。
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  1. 本の長さ
    208ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    東洋経済新報社
  4. 発売日
    2017/9/15
  5. 寸法
    14.8 x 1.5 x 21 cm
  6. ISBN-10
    4492557792
  7. ISBN-13
    978-4492557792
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商品の説明

著者について

牧田 幸裕(マキタ ユキヒロ)
信州大学大学院 経済・社会政策科学研究科 准教授
1970年京都市生まれ。京都大学経済学部卒業、京都大学大学院経済学研究科修了。ハーバード大学経営大学院エグゼクティブ・プログラム(GCPCL)修了。アクセンチュア戦略グループ、サイエント、ICGなど外資系企業のディレクター、ヴァイスプレジデントを歴任。2003年日本IBM(旧IBMビジネスコンサルティングサービス)へ移籍。インダストリアル事業本部クライアント・パートナー。主にエレクトロニクス業界、消費財業界を担当。IBMでは4期連続最優秀インストラクター。2006年信州大学大学院経済・社会政策科学研究科助教授。07年より現職。2012年青山学院大学大学院国際マネジメント研究科非常勤講師。著書に『フレームワークを使いこなすための50問』『ラーメン二郎にまなぶ経営学』『ポーターの『競争の戦略』を使いこなすための23問』『得点力を鍛える』(いずれも東洋経済新報社)などがある。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 東洋経済新報社 (2017/9/15)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2017/9/15
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本 ‏ : ‎ 208ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4492557792
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4492557792
  • 寸法 ‏ : ‎ 14.8 x 1.5 x 21 cm
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち4.2 128

著者について

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牧田 幸裕

牧田 幸裕

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名古屋商科大学ビジネススクール 教授

1970年京都市生まれ。京都大学経済学部卒業、京都大学大学院経済学研究科修了。ハーバード大学経営大学院エグゼクティブ・プログラム（GCPCL）修了。

アクセンチュア戦略グループ、サイエント、ICGなど外資系企業のディレクター、ヴァイスプレジデントを歴任。2003年、日本IBM（旧IBMビジネスコンサルティングサービス）へ移籍。インダストリアル事業本部クライアント・パートナー。主にエレクトロニクス業界、消費財業界を担当。IBMでは4期連続最優秀インストラクター。

2006年、信州大学大学院 経済・社会政策科学研究科助教授。2007年、信州大学大学院 経済・社会政策科学研究科准教授。2012年、青山学院大学大学院 国際マネジメント研究科 非常勤講師。2016年、長野市産業振興審議会 副会長。2018年7月より現職。̻

著書に『ユビキタス革命』(2002,日経BP)『フレームワークを使いこなすための50問』(2009,東洋経済新報社)『ラーメン二郎にまなぶ経営学』(2010,東洋経済新報社)『ポーターの『競争の戦略』を使いこなすための23問』(2012,東洋経済新報社)『得点力を鍛える』(2012,東洋経済新報社)『30秒で「思いが伝わる」技術』(2013,PHP研究所)『すべての「学び」の前に鍛えるべきは、「教わる力」である。』(2015,ディスカヴァー・トゥエンティワン)『デジタルマーケティングの教科書』(2017,東洋経済新報社)『教わる力』(2018,ディスカヴァー・トゥエンティワン)『名古屋商科大学ビジネススクール ケースメソッドMBA実況中継 01 経営戦略とマーケティング』(2020,ディスカヴァー・トゥエンティワン)。「Think!」(東洋経済新報社)など雑誌連載多数。

Facebook Page: https://www.facebook.com/prof.yukihiro.makita/

Note：https://note.com/yukihiro_makita

執筆、講演等のお問い合わせは、info.yukihiro.makita@gmail.com

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ドラえもんの妻
5つ星のうち5.0 必読の一冊
2021年5月18日に日本でレビュー済み
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マーケティングを食わず嫌いしてきた大人世代の方々。
最初に読むのは牧田さんのこの一冊。未来にチャレンジする勇気が出ます。
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
nao
5つ星のうち4.0 マーケティングの実際がわかる
2022年6月11日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
MBAマーケティングの教科書として読みました。平易な言葉でわかりやすく書かれており、そのまま現実のビジネスにも生かせています。特にSTPとマーケティングミックスについては、これ以上にわかりやすい書籍は見かけない気がします。
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Amazon カスタマー
5つ星のうち5.0 Great book for MBA student
2019年3月28日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
If you are currently studying MBA its a great book to understand traditional marketing’s concept and the evolution of digitized marketing era.
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
osakana3
5つ星のうち4.0 最初の方はあれ、と思ったけど、概ね期待通り
2018年2月10日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
タイトル通りの書籍を探していて注文。中身は期待通り半分、期待と違うの半分。期待と違った部分は最初の「これからの時代、AIでこうなる」的な部分。読み物としては楽しかったし、後半の前振りなのは分かるが唐突に感じまし
た。以降は期待していた通りマーケティングの内容でした。
7人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
ベレット
5つ星のうち4.0 わかりやすい
2017年12月26日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
時代の流れに対応してマーケティングも進化しているということを、わかりやすく説明している。
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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Mr.Warauma
5つ星のうち5.0 デジタルとマーケティングの関係がよく分かる。
2019年10月13日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
デジタルが全てを解決する言説にうんざりしたらこの本を読もう。
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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KZWT
5つ星のうち5.0 デジタルマーケティングの概念を理解するうえで良いテキスト
2018年4月16日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
デジタルマーケティングと通常のマーケティングの関係性をわかりやすく解説されているので、入門編としても、また、これまでマーケティングに携わってきた人にとっても、デジタルマーケティングが何なのかを理解するうえで役立つ気がします。
5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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能戸淳（じゅんじゅん）
5つ星のうち5.0 人間の英知の底知れなさにも驚嘆した、まさに教科書としてうってつけの本
2019年3月31日に日本でレビュー済み
巷間、デジタルマーケティングという言葉が出てきて随分経つ。しかし、その言葉の意味するところは曖昧なんだよね。

ということで、本書では、
データドリブンとオムニチャネル
を中心にデジタルマーケティングを定義づける。
一方で、従来型マーケティングを内包し、上書きするという考え方だ。
当然ながらこれが絶対というのはあり得ないけど、きっちりと論理的に説明なので、僕的には納得感が半端ないｗ
※そして本書は、読者が従来型マーケティングがある程度身についているという前提で書かれているので話が早い！

そして、従来型のマーケティングとの比較に紙幅を割いていたりもするので、理解が進む。
特に第3章の「デジタルマーケティングの５つの進化とフレームワーク」は白眉で僕的には本書のキモかなと。
で、第4章はマーケのキープレイヤーの変遷ということで、4段階で解説。現在のGAFAの躍進ぶりを考えるとここでも納得、再後半では、推進者の資質にふれている。

面白かったのは1983年時点で郵政省が報告書の中で「将来の家庭における情報化のイメージ」として触れたイメージ図だ。
これ、今ではほとんどが実現しているのだ＼(◎o◎)／！

ということで、人間の英知の底知れなさにも驚嘆した、まさに教科書としてうってつけの本だったね！
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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