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正義を振りかざす「極端な人」の正体 (光文社新書) 新書 – 2020/9/16

山口真一 (著)
4.2 5つ星のうち4.2 236個の評価
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SNSでの誹謗中傷
自粛警察
不謹慎狩り
悪質クレーマー
――奴らは何者か

「炎上はマスメディアが生み出す」
「SNSは世論を反映しない」
「炎上加担者はごく少数」など、
データ分析から導き出された意外な真実とは

(本文より1)
最も炎上を巨大に、深刻なものにするのは、ネットメディアでもなければ
まとめサイトでもない。実は、テレビなどのマスメディアなのである。
ここに興味深い研究結果がある。帝京大学准教授の吉野ヒロ子氏による炎
上認知経路に関する分析の結果、炎上を知る経路として最も多かったのは
テレビのバラエティ番組(58・8%)だったのだ。一方、ツイッターは
23・2%にとどまっている。
つまり、炎上とはネット上の現象にもかかわらず、実際にはマスメディア
が最も広く拡散させて「極端な人」に情報を届けているということがいえ
る。さらに、マスメディアは、炎上したことを取り上げてより厳しく追及
する役割も果たしている。

(本文より2)
新型コロナウイルスで「極端な人」が活発になっている要因は主に
2つある。1つは、SNS利用時間の増加だ。自粛が長期化する中
で、世界中でSNS利用時間が増加していることが報告されている。
例えば、ツイッターは2020年の第1四半期決算で、ロックダウンの
影響からアクティブユーザ数が前年比24%増加したことを発表した。(中略)
また、IT・マーケティング企業であるアライドアーキテクツが調査
したところによると、日本でも35%の人がSNS利用時間の増加を
感じていた。
SNS利用時間が増えると、自分が不快に感じる情報と接する機会
が増えるうえ、批判や誹謗中傷を書き込む頻度も高まる。つまり、
情報の受信と発信の双方の面から、ネット上に誹謗中傷が書き込ま
れやすくなるというわけだ。
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  1. 本の長さ
    216ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    光文社
  4. 発売日
    2020/9/16
  5. 寸法
    10.7 x 1.1 x 17.2 cm
  6. ISBN-10
    4334044956
  7. ISBN-13
    978-4334044954
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商品の説明

著者について

山口真一(やまぐちしんいち)
国際大学グローバル・コミュニケーション・センター准教授。1986年生ま
れ。博士(経済学)。専門は計量経済学。研究分野は、ネットメディア論、
情報経済論、プラットフォーム戦略など。「あさイチ」「クローズアップ現
代+」(NHK)や「日本経済新聞」をはじめとし、メディアにも多数出演・
掲載。組織学会高宮賞、情報通信学会論文賞、電気通信普及財団賞、紀伊
國屋じんぶん大賞(2017年23位)を受賞。主な著作に『なぜ、それは儲
かるのか』(草思社)、『炎上とクチコミの経済学』(朝日新聞出版)、『ネット
炎上の研究』(共著、勁草書房)などがある。他に、東京大学客員連携研
究員、日本リスクコミュニケーション協会理事、海洋研究開発機構アドバ
イザーなどを務める。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 光文社 (2020/9/16)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2020/9/16
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 新書 ‏ : ‎ 216ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4334044956
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4334044954
  • 寸法 ‏ : ‎ 10.7 x 1.1 x 17.2 cm
  • カスタマーレビュー:
    4.2 5つ星のうち4.2 236個の評価

著者について

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山口　真一

山口　真一

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国際大学グローバル・コミュニケーション・センター准教授。1986年生まれ。博士（経済学・慶應義塾大学）。2020年より現職。専門は計量経済学、社会情報学、情報経済論。NHKや日本経済新聞をはじめとして、メディアにも多数出演・掲載。KDDI Foundation Award貢献賞、組織学会高宮賞、情報通信学会論文賞（2回）、電気通信普及財団賞、紀伊國屋じんぶん大賞を受賞。主な著作に『ソーシャルメディア解体全書』（勁草書房）、『正義を振りかざす「極端な人」の正体』（光文社）、『なぜ、それは儲かるのか』（草思社）、『炎上とクチコミの経済学』（朝日新聞出版）などがある。他に、早稲田大学ビジネススクール兼任講師、シエンプレ株式会社顧問、株式会社エコノミクスデザインシニアエコノミスト、日経新聞Think!エキスパート、日本リスクコミュニケーション協会理事、日本テレビ放送番組審議会委員などを務める。また、内閣府「AI戦略会議」を始めとし、総務省、厚生労働省、公正取引委員会などの様々な政府有識者会議委員や座長を務める。

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上位レビュー、対象国： 日本

Amazon カスタマー
5つ星のうち5.0 とても勉強になりました
2023年11月24日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
この本を読んで現代をネットリテラシーを高めていく黎明期と捉えることで、明るい未来を描きやすくなりました。ありがとうございます。
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
めだまやき
5つ星のうち4.0 面白かったです
2024年2月25日に日本でレビュー済み
総じて面白く、興味深く読みました。
難しく捻った表現や言葉も使われておらず、この手の本をあまり手に取らない私でもすいすい読み進めることができました。
ただ、ネットやSNSにおいての事例が多く、対面で正義を振りかざす人についての言及はほとんどありませんでした。
この著者がその点について触れている書があれば読んでみたいし、なければぜひ著してほしく思います。
役に立った
 レポート
まさ
5つ星のうち3.0 事例が多い
2022年5月9日に日本でレビュー済み
他の心理学の本と同じような「事例」が多く出る。
その殆どはニュースになっており、それに対してのコメントみたいな感じ
それとネットでの書き込みはどういうものがあったのかって事が殆ど。

この手の本は大体造語を作る。
でそれに対しての説明をする。
造語がバズればシメタモノ。
ま、有名なアドラー（嫌われる勇気等）も作っているので一概には言えないが
その造語　従来からの日本語で置き換えて説明できませんかって思う。

なぜ　シリーズ（笑）も殆どがこれ。
事例が本の9割。
その事例に対して筆者がいいたい事は本の終わりの数ページ。
たぶんこの本　トヨタ（笑）ならA4　1枚で終わる（笑）
6人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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kouta
5つ星のうち5.0 ネットが若者の文化という思い込み
2022年10月12日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
大方は自分が感じている事と一緒でした。自分はかねてから正義という言葉が大嫌いでしたので。正義という免罪符があるから、人は歯止めがきかなくなり、どこまでも残酷になれる。その正義が合っているという保証はどこにもないのに。
ただ「極端な人」が若者よりも高所得の中高年に多いというの盲点でした。でも言われてみれば納得です。自分の父などもそうですが、上の世代はメディアやネットの嘘に対する耐性がありません。テレビっ子世代だからかは分かりませんが、与えられた情報を素直に信じてしまう傾向があります。基本疑ってかかるネットに慣れた世代とは雲泥の差です。
歴史ドラマとかでも本当にそうだったと信じてしまったりするので、情報に対する接し方がそもそもできていないのだなと。
という自分もゲームや漫画など、趣味の世界で、やはりどこかの偏った情報に属していたりします。好きなものこそ盲目的にならないよう、気をつけなければならないのかもしれません。
難しい内容ではありますが、説明が丁寧で納得がいく本でした。
15人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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Amazon Customer
5つ星のうち4.0 なぜキツめの口コミを書いてしまうのか
2022年4月22日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
常々、キツめの口コミを書いてしまうことが気になっていた。キツめに書いてしまうのはこれまで「匿名だから」「率直な意見こそ他者の参考になるから」くらいかと思っていたが、本書を読んで「発信のハードルが低いから（ワンクリックで投稿できる。発信を止めるものがない）」「ストレスを発散したいから」「相手が目の前にいないから」なども要因であることがわかった。

加えて、キツめな口コミを書く人の主な特徴が、男性、高学歴、高所得、社会階層が高い、高齢、自尊心が強い、完璧主義、欲求不満、ということもわかった。

キツめな口コミを書かないようにするにはどうすればよいか。対策は４つ。１つ目は一呼吸置くこと。発信する前に本当に世界に発信すべき情報なのかを考える。２つ目は情報から距離を置くこと。情報の嵐にさらされていると不快な情報に接しやすく、不安も強まりやすくなるので、情報から一定の距離を置く。３つ目は自分を客観視すること。自分は人に偉そうなことを言えるほど聖人君子なのかを考える。４つ目は相手を配慮すること。もし自分が攻撃されたらどう思うかを想像する。

キツめの口コミは読んでいてあまり気持ちのよいものではないので、以後気をつけたい。
19人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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DWD way
5つ星のうち5.0 「極端な人」にならない、なってほしくない
2023年10月29日に日本でレビュー済み
主にネット上に誹謗中傷を書き込むなど、他人を攻撃する人の心理を冷静に解析している本です。
これらの行動の度が過ぎている人々の事を本書では「極端な人」と定義しています。そして、誰もが成り得る「極端な人」にならないための５箇条を以下に提唱しています。

➀情報の偏りを知る
②自分の「正義感」に敏感になる
③自分を客観的に見る
④情報から一度距離をとってみる
⑤他者を尊重する

この部分こそ、本書のエッセンスですね。
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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Amazon カスタマー
5つ星のうち5.0 分かりやすい
2021年12月13日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
ネット炎上から見える人間の本質がエビデンスと共に分かりやすく書かれています。
最後まで興味深く読ませていただきました。
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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安楽子
5つ星のうち4.0 ネット社会の常識が詰まっている良書　残念ながらちょっと薄味
2023年9月19日に日本でレビュー済み
〇　データをもとに本書が教えてくれる次のような事実はとても有益だ。知ってよかった：
1）　ネットの炎上に参加する「極端な人」は、社会について否定的な意見を持ち、不寛容で、攻撃的な人である

2）　彼らは自分の考えを唯一の正義と信じていて、正義感からそれを世間に向かって発信したがっている

3）　彼らの多くは、平均以上の学歴、所得、社会的地位を有する男性である

4）　彼らの属性はいわゆるクレーマーと重なる

5）　ネットで人を叩いているのは数の上では極めて少数だ（7万人に１人くらいでしかない）。中庸の意見を持つ多数派はあまりネットで発信しない。だから「ネット＝世論」と短絡的に考えてはいけない

6）　炎上はネットだけで起こるのではない。マスメディアが「炎上している」と取り上げることで拡大する。特にTVのバラエティー番組が大きな役割を果たしている

〇　このように良書ではあるのだが、しかし本書には不満もある。うんと初心者を狙ったらしく記述が散漫だ。この新書を読む人はもう少し予備知識を持っているのではなかろうか。これは編集に問題があるように思う：

1）　まずイントロが長すぎる。色々と実例を挙げるのは良いが肝心の「極端な人の正体」を語ろうとするときにはすでに本の半ばに到達している

2）　極端な人への対処法（第4章）、極端な人にならないための方法（第５章）は、常識的なお説教になってしまった。もう少し根拠を明記した説得力ある説明を読みたい
4人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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