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頭のいい人が話す前に考えていること Tankobon Softcover – April 19, 2023
by
安達 裕哉
(著)
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☆★2023年 年間ベストセラー1位(ビジネス書単行本/日販・トーハン調べ)☆★
☆★読者が選ぶビジネス書グランプリ2024 ビジネス実務部門賞受賞☆★
☆★2023年啓文堂書店ビジネス書大賞☆★
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◎フジテレビ『週刊フジテレビ批評 THE批評対談』で特集されました(2023年9月30日)
【IQ・学歴に関係なく、誰でも「頭のいい人」になれる!】
今年1位かも。凄いものを読んだ感。 「もっと早く知っていれば」と後悔すらした。
マーケティング会社役員(Twitterより)
◎amazonランキング1位!(ビジネスライフ/労働時間・休暇)
◎「ちゃんと考えてる人」は何をどう“ちゃんと”考えているのか!?
◎AI時代に淘汰されない!「知性」と「コミュニケーション」の原理原則にして、奥義を大公開!
◎ 口下手な著者がコンサル22年で得た知見を1冊に凝縮!
◎頭のよさは、話す前にどれだけ“立ち止まれるか”で決まります。
◎「話し方」よりも大切な「思考の質の高め方」
どれだけ考えても、伝わらなければ意味がない。でも、話し方のスキルだけでは、人の心は動かせない。コンサルで叩き込まれたのは、人の心を動かす、思考の「質」の高め方でした。本書は「頭のいい人」が何をどう考えているかを明確にし、誰でも思考の質を高め、「頭のいい人」になれる方法を伝授します。
さあ、手に入れよう。
あなたが本来持っている考える力を自動発火させ、
「信頼」と「知性」を同時に得ことができる黄金法則を。
【目次】
第1部 頭のいい人が話す前に考えていること ―「知性」と「信頼」を同時にもたらす7つの黄金法則
その1 頭が悪くなる瞬間、頭がよくなる時間
その2 頭のよさを決めるのは「だれ」だ?
その3 なぜ、コンサルは入社1年目でもその道30年の社長にアドバイスできるのか?
その4 頭のいい人は、論破しない
その5 「話し方」だけうまくなるな
その6 知識が「知性」に変わるとき
その7 承認欲求をコントロールできる者がコミュニケーションの強者になれる
第2部 一気に頭のいい人になれる思考の深め方 ―「知性」と「信頼」を同時にもたらす5つの思考法
第1章 まずは、バカな話し方をやめる ――客観視」の思考法
第2章 なぜ、頭のいい人の話はわかりやすいのか? ――「整理」の思考法
第3章 ちゃんと考える前に、ちゃんと聞こう ――「傾聴」の思考法
第4章 深く聞く技術と教わる技術 ――「質問」の思考法
第5章 最後に言葉にしてインパクトを残す ――「言語化」の思考法
- Print length338 pages
- LanguageJapanese
- Publisherダイヤモンド社
- Publication dateApril 19, 2023
- Dimensions7.4 x 5.12 x 0.79 inches
- ISBN-104478116695
- ISBN-13978-4478116692
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Product description
About the Author
安達裕哉(あだち・ゆうや)
1975年生まれ。筑波大学大学院環境科学研究科修了後、理系研究職の道を諦め、給料が少し高いという理由でデロイト トーマツ コンサルティング(現アビームコンサルティング)に入社。品質マネジメント、人事などの分野でコンサルティングに従事し、その後、監査法人トーマツの中小企業向けコンサルティング部門の立ち上げに参画。大阪支社長、東京支社長を歴任したのちに独立。現在はマーケティング会社「ティネクト株式会社」の経営者として、コンサルティング、webメディアの運営支援、記事執筆などを行う。また、個人ブログとして始めた「Books&Apps」が“本質的でためになる”と話題になり、今では累計1億2000万PVを誇る知る人ぞ知るビジネスメディアに。 Twitter:@Books_Apps
Product Details
- Publisher : ダイヤモンド社 (April 19, 2023)
- Publication date : April 19, 2023
- Language : Japanese
- Tankobon Softcover : 338 pages
- ISBN-10 : 4478116695
- ISBN-13 : 978-4478116692
- Dimensions : 7.4 x 5.12 x 0.79 inches
- Amazon Bestseller: #31 in Japanese Books (See Top 100 in Japanese Books)
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4.3 out of 5 stars
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4 Stars
言語化は慣れ
・言語化は慣れ。ヤバいを使わない。フレーズを考える。・結論から話す。相手のスイッチを入れる。事実と意見を分ける。・相手の言いたいことを考えながら聞く。・読書ノートをつける。心に残ったらメモ。・人と戦うな。課題と戦え。
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Reviewed in Japan on May 29, 2024
Verified Purchase
思ったより、内容がシンプルで、わかりやすく、一気に読めました。
Reviewed in Japan on February 8, 2024
Verified Purchase
●私が考えるこの本の結論
頭のいい人は他人が決めること
その決定圏内に入るには、
・キレない
・社会的知性(EQ)高める意識
・意見言わない
・客観視、整理、傾聴、質問、言語化
が重要。
さらに、個人的な所感としては、
マーケティングは「顧客が何を求めているか?」を常に考える必要があるので、
社会的知性を高めると共に、自らのマーケティングスキルを磨くのにも役立ちそう。
①この本を読んだ目的
上手く説明出来るときもあるが、
説明が上手く行かない方が多いため。
映画とかマンガのあらすじの説明は本当に下手なので、
それらを変えたく読んだ。
②学んだこと
★社会的知性(EQ)を高めていく
└ 社会的知性は、他者の思考を読み、他者の信頼を得て、他者を動かす力(マーケティングもこの考え方!)
└ マーケティングは「顧客の欲求からスタートすること」
★→ マーケティングの考え方を磨くには、
日々の生活の中で、「相手の欲求から考える」こと、つまり「相手が何を求めているのか?」を常に想像しながら生活すること!
└ マーケティングの本を読んで知識を高めるのは学校的知性、それを実践し人との関わりを深めていくのが社会的知性
・常に相手の立場に立って考えろというわけではなく、話す前だけでOK
→これはできそう
・「最初に案を出す人」はどんな仕事でも偉い、なぜなら一生懸命勉強しなければいけないから(とはいえ、ちゃんと勉強していることが前提)
★人と闘うな、課題と戦え!
└ マジで会議とか他の人とかを気にする、主語を課題とか担当のものに置き換えるべき
★簡単にアドバイスしない、意見を言わない
・知識は披露するのではなく、誰かのために使って初めて知性となる
★承認欲求をコントロールできる者はコミュニケーションの強者になれる
└ かつ自分の範囲が及ぶことに集中し続けること、ノイズを減らす
└ 承認欲求を満たす側に回る
・カリスマはどのように生まれるか?
└ 誰が見ても結果を出し、他者に親切にできる人物
└ どっちかじゃダメ、リーダーは尚更両方!
------------------------------
1. 「客観視」の思考法
└ バカに見える話し方(=話が浅い人)をしない
└ 根拠を厚く:自分と反対の意見や統計データを調べる
└ 言葉の意に敏感になり、成り立ちを調べる
- 例えば、バーベキュー(BBQ)の成り立ちはとか、成り立ちを知ることで別のアイデアも浮かぶかも?
└ 認知バイアス(偏見や先入観、思い込み)を抱えながら話すのはバカ
└ 意味も知らずに横文字使うのはバカ(辞書引こう!)
・スケジュール管理の「管理」をどう捉えるか?
×)会議などの予定を被らないように調整する
◯)理想のスケジュールを過ごせるようにマネジメントする
2. 「整理」の思考法
└ 「結論言え」=「相手が最も聞きたいであろう話」からする,
└ 話の分かり易さも人の心を動かせるかも、理解の深度に比例
└ 理解している=整理出来ている
└ 事実と意見を分ける
- 反射的に答えず、話す前に内容チェック
- 意見を事実のように話さない
└ 整理しながら聞く技術
- ゴールの確認
- 考えていることを聞く
- 話を整理して相手の意思決定を助ける
★3. 「傾聴」の思考法 → 1on1や会議で実践する
└ 聞いているふりは簡単だが、ちゃんと聞くのは難しい
- 自分の理解できたことだけを切り取る人
★アドバイスするなではなく、交通整理せよ
★ 自分の言いたいことを考えながら聞く
└ 反論や教えてやろう、悩みを解決してやろうとは考えない!
└ 肯定も否定もしない
└ 相手を評価しない
└ 意見を安易に言わない
└ 話が途切れたら、沈黙
└ 自分の好奇心を総動員(風に見せてもよい、これ練習)
- 相手が何を伝えたいのかを考える
- 褒めて欲しいのか、共感の言葉が欲しいのか、解決策を求めているのか
4. 「質問」の思考法
※よう分からずなのと、自分は質問は結構出来ているので、仮の立場の質問をしる
└ 仮説が苦手であれば、、、
そこでおすすめなのは、「もし仮に私が〇〇の立場だったら……」で質問してみることです。
「もし私が部長の立場だったら……プレッシャーに押しつぶされそうになると思うんですが、部長はどうですか?」
「もし私が妻(夫)の立場だったら……」「もし部下の立場だったら……」
5. 「言語化」の思考法
└ 本能の言語化(バナナ100文字と言ってること一緒、マーケティングの本質)
└ ネーミングにとことんこだわる
- 例:「来月はコミュニケーションを増やそう!」ではなく、「来月をキャッチボール月間とします!たくさん会話した人には、ランチをご馳走します」と言ってみる。
└ 読書メモと◯◯のノウハウメモを作成してみる
- 本読んで面白かったで終わらせず、自分の言葉でまとめること
- そしてアウトプットするところまでが大事
------------------------------
③読書からのアクションプラン
・日々の生活の中で、「相手の欲求から考える」こと、
つまり「相手が何を求めているのか?」を常に想像しながら生活すること!
└ 相手の理解度を察して話す
・承認欲求をコントロールする!
└ 自分の範囲が及ぶことに集中し続けること
└ 承認欲求を満たす側に回ってみる
・会議で発言をする前に大枠を想像させる
└ 例:今度の全体会議に向けての◯◯の確認です、前回は●●が課題だったのでこう考えます
・本質を理解する=想定される質問に対応できる
・感情的にならない、キレない
└ すぐに口を開かない
└ 相手がどう反応するか、いくつか案を考えて比較検討する
└ 6秒ルール(これは他の本にも言われているので、出来てきている)
・とにかく反応しない!
└ 反射的に答えない
└ 話のは中身を整理してから
頭のいい人は他人が決めること
その決定圏内に入るには、
・キレない
・社会的知性(EQ)高める意識
・意見言わない
・客観視、整理、傾聴、質問、言語化
が重要。
さらに、個人的な所感としては、
マーケティングは「顧客が何を求めているか?」を常に考える必要があるので、
社会的知性を高めると共に、自らのマーケティングスキルを磨くのにも役立ちそう。
①この本を読んだ目的
上手く説明出来るときもあるが、
説明が上手く行かない方が多いため。
映画とかマンガのあらすじの説明は本当に下手なので、
それらを変えたく読んだ。
②学んだこと
★社会的知性(EQ)を高めていく
└ 社会的知性は、他者の思考を読み、他者の信頼を得て、他者を動かす力(マーケティングもこの考え方!)
└ マーケティングは「顧客の欲求からスタートすること」
★→ マーケティングの考え方を磨くには、
日々の生活の中で、「相手の欲求から考える」こと、つまり「相手が何を求めているのか?」を常に想像しながら生活すること!
└ マーケティングの本を読んで知識を高めるのは学校的知性、それを実践し人との関わりを深めていくのが社会的知性
・常に相手の立場に立って考えろというわけではなく、話す前だけでOK
→これはできそう
・「最初に案を出す人」はどんな仕事でも偉い、なぜなら一生懸命勉強しなければいけないから(とはいえ、ちゃんと勉強していることが前提)
★人と闘うな、課題と戦え!
└ マジで会議とか他の人とかを気にする、主語を課題とか担当のものに置き換えるべき
★簡単にアドバイスしない、意見を言わない
・知識は披露するのではなく、誰かのために使って初めて知性となる
★承認欲求をコントロールできる者はコミュニケーションの強者になれる
└ かつ自分の範囲が及ぶことに集中し続けること、ノイズを減らす
└ 承認欲求を満たす側に回る
・カリスマはどのように生まれるか?
└ 誰が見ても結果を出し、他者に親切にできる人物
└ どっちかじゃダメ、リーダーは尚更両方!
------------------------------
1. 「客観視」の思考法
└ バカに見える話し方(=話が浅い人)をしない
└ 根拠を厚く:自分と反対の意見や統計データを調べる
└ 言葉の意に敏感になり、成り立ちを調べる
- 例えば、バーベキュー(BBQ)の成り立ちはとか、成り立ちを知ることで別のアイデアも浮かぶかも?
└ 認知バイアス(偏見や先入観、思い込み)を抱えながら話すのはバカ
└ 意味も知らずに横文字使うのはバカ(辞書引こう!)
・スケジュール管理の「管理」をどう捉えるか?
×)会議などの予定を被らないように調整する
◯)理想のスケジュールを過ごせるようにマネジメントする
2. 「整理」の思考法
└ 「結論言え」=「相手が最も聞きたいであろう話」からする,
└ 話の分かり易さも人の心を動かせるかも、理解の深度に比例
└ 理解している=整理出来ている
└ 事実と意見を分ける
- 反射的に答えず、話す前に内容チェック
- 意見を事実のように話さない
└ 整理しながら聞く技術
- ゴールの確認
- 考えていることを聞く
- 話を整理して相手の意思決定を助ける
★3. 「傾聴」の思考法 → 1on1や会議で実践する
└ 聞いているふりは簡単だが、ちゃんと聞くのは難しい
- 自分の理解できたことだけを切り取る人
★アドバイスするなではなく、交通整理せよ
★ 自分の言いたいことを考えながら聞く
└ 反論や教えてやろう、悩みを解決してやろうとは考えない!
└ 肯定も否定もしない
└ 相手を評価しない
└ 意見を安易に言わない
└ 話が途切れたら、沈黙
└ 自分の好奇心を総動員(風に見せてもよい、これ練習)
- 相手が何を伝えたいのかを考える
- 褒めて欲しいのか、共感の言葉が欲しいのか、解決策を求めているのか
4. 「質問」の思考法
※よう分からずなのと、自分は質問は結構出来ているので、仮の立場の質問をしる
└ 仮説が苦手であれば、、、
そこでおすすめなのは、「もし仮に私が〇〇の立場だったら……」で質問してみることです。
「もし私が部長の立場だったら……プレッシャーに押しつぶされそうになると思うんですが、部長はどうですか?」
「もし私が妻(夫)の立場だったら……」「もし部下の立場だったら……」
5. 「言語化」の思考法
└ 本能の言語化(バナナ100文字と言ってること一緒、マーケティングの本質)
└ ネーミングにとことんこだわる
- 例:「来月はコミュニケーションを増やそう!」ではなく、「来月をキャッチボール月間とします!たくさん会話した人には、ランチをご馳走します」と言ってみる。
└ 読書メモと◯◯のノウハウメモを作成してみる
- 本読んで面白かったで終わらせず、自分の言葉でまとめること
- そしてアウトプットするところまでが大事
------------------------------
③読書からのアクションプラン
・日々の生活の中で、「相手の欲求から考える」こと、
つまり「相手が何を求めているのか?」を常に想像しながら生活すること!
└ 相手の理解度を察して話す
・承認欲求をコントロールする!
└ 自分の範囲が及ぶことに集中し続けること
└ 承認欲求を満たす側に回ってみる
・会議で発言をする前に大枠を想像させる
└ 例:今度の全体会議に向けての◯◯の確認です、前回は●●が課題だったのでこう考えます
・本質を理解する=想定される質問に対応できる
・感情的にならない、キレない
└ すぐに口を開かない
└ 相手がどう反応するか、いくつか案を考えて比較検討する
└ 6秒ルール(これは他の本にも言われているので、出来てきている)
・とにかく反応しない!
└ 反射的に答えない
└ 話のは中身を整理してから
Reviewed in Japan on May 25, 2024
Verified Purchase
内容はおそらく誰でも同様な体験などしているので、身近で共感し易くて大変読みやすかったです。日常でのコミュニケーションや状況に合わせた言葉遣いについても、知らず知らずに思考の低下を生んでいたとこの書を通じて再発見ができ、目から鱗が落ちました。相手の立場に立っての言語化能力の必要性を常に考えながら人とのコミュニケーションに役立てていきたいと思います。
特に外山滋比古氏 「思考の整理学」の言葉は、今仕事で抱えている問題に向けて、心に刺さる言葉としてノートに認めました。
人も書籍も縁あっっての繋がりと思いますので、良い書籍に出会えたこと大変嬉しく思います。ありがとうございました。
特に外山滋比古氏 「思考の整理学」の言葉は、今仕事で抱えている問題に向けて、心に刺さる言葉としてノートに認めました。
人も書籍も縁あっっての繋がりと思いますので、良い書籍に出会えたこと大変嬉しく思います。ありがとうございました。
Reviewed in Japan on May 25, 2024
Verified Purchase
最初から最後まで、他者に伝わることの大事さが学べる本。7つの黄金法則と5つの思考法を頭の中に入れた状態で他者とはなすことで、知識が知性となり行動となり、良質なアウトプットを生み出すことがわかりました!
本を読んでいくうちに、日常生活が変わるイメージが湧いてくる、とても実践的な思考法でした!
本を読んでいくうちに、日常生活が変わるイメージが湧いてくる、とても実践的な思考法でした!
Reviewed in Japan on May 1, 2024
Verified Purchase
「結果は、話す前に決まっている」とか「頭のいい人が話す前に考えていること」と豪語する割に、序文のロジックが分かりにくいですね。冒頭で「優秀なコンサル=頭のいい人」という真偽不明の命題が何の根拠もなく登場するあたり、この本読んでも大丈夫?って思いました
Reviewed in Japan on May 14, 2024
Verified Purchase
役に立ったと思います!
Reviewed in Japan on April 17, 2024
Verified Purchase
最近はテレワークやweb会議なども増え益々コミュニケーションは難しくなったと思います
何かヒントを得たいと思い購入させていただきました
記載内容は「なるほど」ということばかりで大変参考になることがポイントわかりやすく書かれています
実は私もコンサルっぽい仕事をしていますが、著者がコンサル出身なので記載内容の展開を含めて非常に共感できました
ポイントはおさえてので忘れた頃に何度も読み返したいと思います
何かヒントを得たいと思い購入させていただきました
記載内容は「なるほど」ということばかりで大変参考になることがポイントわかりやすく書かれています
実は私もコンサルっぽい仕事をしていますが、著者がコンサル出身なので記載内容の展開を含めて非常に共感できました
ポイントはおさえてので忘れた頃に何度も読み返したいと思います
Reviewed in Japan on May 12, 2024
Verified Purchase
これからの人生にめちゃくちゃ為になる本でした!納得させられる内容ばかりで、日常で意識して取り入れていこうと思います!これは読んで得する内容ばかりです。面白い!