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行動を変えるデザイン ―心理学と行動経済学をプロダクトデザインに活用する 単行本（ソフトカバー） – 2020/6/11

Stephen Wendel (著), 武山 政直 (監修), 相島 雅樹 (翻訳),
5つ星のうち4.1 88個の評価
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深津貴之氏推薦! 「行動経済学、データ分析、サービス設計のエッセンスが高度に統合された行動変容デザインの良書です」

本書は、行動経済学と心理学をもとに、人々の行動、日常習慣を変える"行動変容"を促すプロダクトをデザインするための書籍です。
主にヘルスケア(健康管理)、金融(資産管理)など、これまでITプロダクト(サービス、アプリなど)がなかなか使われてこなかった分野を対象に、ユーザーがやりたいと思っていたものの実行できなかった行動の実現を助けるプロダクトを作り出すための、実践的な視点や知識を提供します。
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  1. 本の長さ
    464ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    オライリージャパン
  4. 発売日
    2020/6/11
  5. 寸法
    21 x 15 x 2.5 cm
  6. ISBN-10
    4873119146
  7. ISBN-13
    978-4873119144
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商品の説明

著者について

Stephen Wendel(スティーブン・ウェンデル):効果的にお金を管理するためのデジタルプロダクトを研究する行動社会科学者。IT企業2社を共同創業した後、本書執筆時には、個人の資産管理を助けるプロダクトの開発を行うHelloWallet社の主席研究員としてプロダクト開発支援し、金融に関する行動の独自研究を指揮するとともに、先端的な行動経済学者や心理学者による同社のアドバイザリーボードのコーディネーターを担う。現在は、モーニングスター社の行動科学者のトップを務める。非営利活動団体 Action Design Networkを設立し、行動研究の応用に挑戦する15,000人を超える実務家の支援も行う。著作に『Designing for Behavior Change』『Improving Employee Benefits』『Spiritual Design』。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ オライリージャパン (2020/6/11)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2020/6/11
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本（ソフトカバー） ‏ : ‎ 464ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4873119146
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4873119144
  • 寸法 ‏ : ‎ 21 x 15 x 2.5 cm
  • カスタマーレビュー:
    5つ星のうち4.1 88個の評価

著者について

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プロダクト開発者は必携
星5つ中4つ
プロダクト開発者は必携
「行動を変えるプロダクトを作る」というテーマで、心理学・行動経済学・統計など多角的な知見を総動員して必要なエッセンスが凝縮されており、また「CREATEアクションファネル」という様々なシーンで使える極めて実践的なフレームも提示され、サービス開発に携わる人なら絶対に読むべき1冊でした 本書があることで、プロダクト改善検討の精度・速度が明らかに異なりそうなので、新事業立ち上げ中の共同創業・投資先にも早速展開しました。
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上位レビュー、対象国： 日本

  • kekq
    5つ星のうち5.0 心理学・行動経済学とプロダクトデザインをつなぐ良著
    2023年2月14日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    ユーザーの心理や行動の特性をわかりやすく分析しており、納得感があります。
    人間の理解からプロダクトを作りきる段階までをできるだけ汎用的に書き切ろうとしており、アカデミアとデザインをエレガントにつないでくれる一冊です。
    2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    役に立った
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  • NO NAME
    5つ星のうち4.0 全部読み切るの大変だけど、一冊手元に置いておいて、そのフェーズが来たら読み漁りたい
    2024年11月5日に日本でレビュー済み
    プロダクト開発の教科書的な位置。
    全部読み切るの大変だけど、一冊手元に置いておいて、そのフェーズが来たら読み漁りたい
    1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    役に立った
     レポート
  • "yumiya03"
    5つ星のうち5.0 デジタルサービスの企画に携わる方々にとって必読の書
    2020年6月14日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    UXやエクスペリエンスデザインに携わって20年になりますが、アラン・クーパーの「About Face」に匹敵する良著といえます。

    人の行動を変えるものとして一般に以下の4つがあると言われていますが、
    ・法律（＝強制）
    ・規範（＝コミュニティ内の同調圧力）
    ・市場（＝そうしたほうが得/儲かる）
    ・アーキテクチャ（=仕組みによって自然とそうしてしまう）
    いま最も注目されているのが、この中でもアーキテクチャを設計するスキルです。

    人間は確固たる「個」や「意思」があって行動しているというよりは、環境によってそう行動させられてしまっている。「環境」がうまく作られそこに適切な「ナッジ」が加わることで人の行動を一定の方向へとコントロールできる。GAFAやアリババ・テンセントなどが、デジタルを活用して新しい顧客価値と生活習慣をもたらした背景には、このアーキテクチャを設計するスキルが間違いなく活用されています。

    本書では、非常に明快なフレームワークと事例を用いて『人の行動を変える』サービスを構築するためのプロセスと実行上のポイントが具体的に解説されており、新サービスの企画に関わる方全員にとってヒントの満載の内容だと思います。

    原著は2013年の刊行と少し前ではあるのですが、アフターデジタル時代においても全く色褪せることのない内容でした。

    現場で頭と手を動かす、サービス企画者・デザイナ・エンジニアはもちろんのことながら、経営層やマネジメント層も本書に目を通しておくと、自社のサービスにイノベーションとグロースをもたらすヒントが多いにもたらされるはずです。

    DX（デジタルトランスフォーメーション）の大号令のもと、デジタルを活用した新しい顧客価値/サービスの創出が日本企業においても急務となっていますが、マネジメント層と現場が本書で解説されているフレームワークを『共通言語』としてプロジェクトを推進していけると、成功確度がぐっと上がるのではないかと感じています。

    最後に、このような翻訳本は日本語訳が拙くて読みにくいことが多いのですが、本書はリクルート社でエクスペリエンスデザインと新サービス創造の最前線にいる方々が翻訳に関わったこともあってか、現場を理解した血の通った的確かつ読みやすい日本語訳でした。

    素直におススメの書籍です。
    81人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    役に立った
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  • Take Co.
    5つ星のうち3.0 色々書いてあるが読みづらい
    2022年5月1日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    体系的に書かれているのでしょうが、全体的に行ったり来たり繰り返しながら読まないと理解しにくかったです。
    言い回しを変えて重複した内容を書いていたりするため照合しにくかったり、図やプロダクト／アプリの写真が少ないため日本では聞きなれない物は何のことかネットで検索する他ない。
    (今で言う)UI/UXデザインに関わって15年くらいですが、デザイナーや一般の方向けに読む側の言葉を用いて噛み砕いた表現で書かれていたら理解しやすかったかなと。
    (おそらく、上手いまとめ方ができる編集者/デザイナーなら、この本の1／2程度の量で同じ内容の事が伝えられるかなと感じました。)

    あと、訳者あとがきに「電子書籍として閲覧…」とありますが、文字サイズ、検索性などから電子書籍版があるならそちらを読みたかったです。
    3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    役に立った
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  • Furuya.Syota
    5つ星のうち4.0 人の行動を変えるためのポイントが分かりやすく、納得感がありました
    2021年3月11日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    AI.IoT.XR.ドローンなどのデジタル技術は急激な発展を遂げていますか、日本は海外と比べてまだまだDXが進んでいない状況です。

    日本に浸透しない理由は幾つも挙げられていますが、そのうちの一つに日本人の行動・意識を変えるのが難しいというものがあります。

    そういう経緯で本書を購入しましたが、とても参考になりました。

    心理学とか社会行動学とかを学んでいる方は学生時代から慣れ親しんでいるような内容なのかもしれませんが、私はその知見がないため、とても勉強になりました。

    本書では、人のの行動を変えるサービスを構築するためのプロセスと実行上のポイントが具体的に説明しているので、イメージも湧きやすいかと思います。
    6人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    役に立った
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  • Kindleのお客様
    5つ星のうち5.0 プロダクトをどう改善すべきかの共通認識を作るために有益な本でした
    2021年4月14日に日本でレビュー済み
    私は20名程度の小さなスタートアップで成長途上のプロダクトで機能追加などの改善を手掛ける開発マネージャーをやっております。そこでの悩みは、どのような機能追加をすべきか、という議論が軸足が定まっておらず、あまり議論が生産的ではない、と感じていたことでした。
    たかが20名程度でチームも数個しかない組織で、全員プロダクトを顧客にとってより良いものにしたいという思いは一致しているはずなのに、なかなか議論が噛み合っておりませんでした。
    その課題に本書は極めて有益でした。本書はプロダクトをデザインするさいの考え方のフレームワークを提供するもので、行動変容デザインやビヘイビアプランといった概念と言葉の定義を与えてくれるものです。特に私はp388の「探索：どのようにゴールを明確にしてユーザーを理解するのか」が直接役に立ちました。
    本書は1人が読み込むのではなく、組織全員が一通り読んでみる、といった使い方がおすすめです
    4人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    役に立った
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  • いけとも
    5つ星のうち4.0 プロダクト開発者は必携
    2020年12月13日に日本でレビュー済み
    「行動を変えるプロダクトを作る」というテーマで、心理学・行動経済学・統計など多角的な知見を総動員して必要なエッセンスが凝縮されており、また「CREATEアクションファネル」という様々なシーンで使える極めて実践的なフレームも提示され、サービス開発に携わる人なら絶対に読むべき1冊でした

    本書があることで、プロダクト改善検討の精度・速度が明らかに異なりそうなので、新事業立ち上げ中の共同創業・投資先にも早速展開しました。
    カスタマー画像
    いけとも
    5つ星のうち4.0
    プロダクト開発者は必携

    2020年12月13日に日本でレビュー済み
    「行動を変えるプロダクトを作る」というテーマで、心理学・行動経済学・統計など多角的な知見を総動員して必要なエッセンスが凝縮されており、また「CREATEアクションファネル」という様々なシーンで使える極めて実践的なフレームも提示され、サービス開発に携わる人なら絶対に読むべき1冊でした

    本書があることで、プロダクト改善検討の精度・速度が明らかに異なりそうなので、新事業立ち上げ中の共同創業・投資先にも早速展開しました。
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    5人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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  • matsutake
    5つ星のうち3.0 シンプルなので読みやすい
    2022年3月18日に日本でレビュー済み
    Amazonで購入
    行動経済学を学びたい人には良い。
    事例ありきでわかりやすいとは思うが、もう少し深い内容でも良かったかな。
    1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
    役に立った
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