おもしろくて、３回読みました！
詠むごとに新しい感想が浮かびました。
１回目は、１つ１つのエピソードがあまりに濃くて「このエネルギーはどこから？！」とひたすら圧倒されるばかり。アイス『SUNAO』は自分も５，６年前に試食販売のアルバイトで販売したことがあります。その日は台風の和歌山で足元から凍えるような週末でしたが、お子さん連れの奥様にあのキャッチコピーと一緒にヘルシー、低カロリーをご説明しつつ試食してもらうと、即決で購入いただけたときは驚きました。自分も食べたことがありますがアイスとして通常の価格帯で美味しく、健康的で低カロリーだから罪悪感がない、まさしくお客様の「不」を解決する商品だったのだと思います。今もコンビニやスーパーで販売され続けているのも、『SUNAO』を超える類似商品がないからなのだと思います。
２回目に思ったことは１つの商品を開発するにあたり、本当に多くの方々の理解と協力、合意形成、ミクロなチームビルディングが無数に組み合わさっているのだということです。それらが組み合わさって大きなエネルギーの渦になっているようだと感じました。これをまとめ上げるのは、大変なことだとも思います。「うまいを上手く伝える」とは、お客様はもちろん、同社の仕事仲間、外部の協力者においても然りということでしょうか。
３回目を読み終える頃には、３周まわってただただ「やっぱりすごい」の一言です(;^ω^)私は原料の仕入れと営業部門の仕事をしていて、商品開発は経験がありません。読み進めるうちに追体験しているような気持ちになっていました。本書で繰り返し言及されますが、商品開発の仕事においても「現地・現物・現実」、これが全てなのではないでしょうか。一次情報を知ることの重要性は、原料仕入れをしている自分も実感します。
商品開発を今まさに仕事とされている方には特に、仕事の進め方、ニュアンスまで詳細に書かれ本書はバイブルとなるのではないでしょうか。
商品を売るにあたり価格競争だけでなく、勝負のしどころがたくさんあること。そして「自分の想いを大切にしよう」という筆者の言葉に救われる方も多いのではないかと思います。商品開発のテクニカルな部分から、開発者としての熱い想いに触れることのできる貴重な１冊です。
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