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最高の成果を出し続けるインサイドセールス組織の作り方 単行本(ソフトカバー) – 2023/9/29

4.2 5つ星のうち4.2 19個の評価

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テレワークでも成約率を上げる革命的メソッド

★★★Amazonカテゴリランキング1位!(2023/9/26)★★★
(ナレッジマネジメント/マーケティング・セールス一般関連書籍/企業経営一般関連書籍 等)

★★★紀伊国屋新宿本店 ビジネスランキング1位!(2023/10/9~15)★★★

常に成果を出し続けるインサイドセールス組織の特徴を13の要素に分解し、自社のレベルにあった取り組みがわかる。

アフターコロナで重要性を増す「非対面」の営業手法、インサイドセールス。
SaaS業界を中心にすでに本格導入が始まっており、今後さらに一般化が進むと見られています。
本書では「インサイドセールスの組織づくり」にフォーカスし、あなたの会社の組織レベルを図り、そこにもっとも適したアプローチを提案しています。
インサイドセールスにおける基礎知識に始まり、実践的な組織体制や人材マネジメント、ルールづくりなど13の要素を知ることで「最高の成果を出し続けるインサイドセールス組織」が作ることが可能になります!

こんな方におすすめ!

  • インサイドセールス組織の立ち上げを考えている経営者の方
  • より成果を伸ばしていきたいインサイドセールス組織の責任者の方
  • インサイドセールスによるキャリアアップを目指すビジネスパーソン
  • 第1章 インサイドセールスの必要性
  • 第2章 インサイドセールスの役割と特徴
  • 第3章 インサイドセールスの戦略
  • 第4章 インサイドセールスのオペレーション
  • 第5章 インサイドセールスの人材マネジメント[チーム]
  • 第6章 インサイドセールスの人材マネジメント[制度]
  • 第7章 インサイドセールスの可能性
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インサイドセールスは、まだまだ成長途中

SaaS系の企業を中心に、インサイドセールスの注目はコロナ禍以降に注目を集めています。一方で成果を実感できていない組織も多く存在します。

インサイドセールスは注目のキャリア

インサイドセールスはこれからの時代における営業職のキャリアとしても人気が高まっています。「これから有望なスキル」の求人検索ランキングでは、2022 年では4位にインサイドセールスがランクインしています。

インサイドセールスは「テレアポ組織」ではない

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インサイドセールスの組織力を高めるために求められるものは3つのレイヤーが存在します。その上でより細分化した13の要素をわかりやすく解説しています。

自社のIS組織レベルは?

IS組織は13の要素の成熟度によってレベルが分かれます。あなたのIS(インサイドセールス)組織に足りていない要素を炙り出し、そこを重点的に読んでいただき、強化することも可能です。

IS組織の現場で活かせるトークスクリプトも掲載!

成果を出し続けるIS組織が実際に使用する、秘蔵のトークスクリプトも公開!

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ クロスメディア・パブリッシング(インプレス) (2023/9/29)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2023/9/29
  • 単行本(ソフトカバー) ‏ : ‎ 328ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4295407755
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4295407751
  • 寸法 ‏ : ‎ 21 x 14.8 x 1.6 cm
  • カスタマーレビュー:
    4.2 5つ星のうち4.2 19個の評価

著者について

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阿部慎平
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早稲田大学卒業後、デロイトトーマツコンサルティング合同会社に入社。大手企業の戦略、新規事業案件に多数従事。2017年3月にスマートキャンプへ入社後は、取締役執行役員COOとして、事業戦略、組織戦略、新規事業戦略の策定、『SaaS業界レポート』の執筆、インサイドセールス代行サービス「BALES」の立ち上げを担う。また、新規事業としてオンライン展示会「BOXIL EXPO」やセールスエンゲージメントツール「BALES CLOUD」を生み出し、事業の成長を牽引。『SaaS業界レポート』は累計2万件以上のダウンロード。セールスフォースユーザー会インサイドセールス分科会2019年度会長。著書に『最高の成果を出し続けるインサイドセールス組織の作り方』(クロスメディア・パブリッシング)。

カスタマーレビュー

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5つのうち4.2つ
19グローバルレーティング

この商品をレビュー

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上位レビュー、対象国: 日本

2023年10月5日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
SaaSを提供する企業だけでなく、商品、サービスを提供するすべての企業の経営者にオススメ。本書で紹介されるステップを実行することで、インサイドセールスチームを短期で立ち上げることも可能だと感じました。

インサイドセールス系の本は、とかく機能面やTHE MODELの説明になりがちですが、本書はインサイドセールスが経営、事業の中での本質的な役割や、どのようにしたらチームや組織が立ち上げられるか、が平易な文章で書かれていたので、非常に読みやすかった。

読むことでインサイドセールス自体の理解度が深まっただけでなく、自社でもチームを作りたい!という気持ちになりました。
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
レポート
2023年12月27日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
外注に丸投げせず、自社で対応できるようになりたいと思いました。
2023年10月9日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
組織設計からパーパスやカルチャーまで参考になるものが多いです!
2023年12月3日に日本でレビュー済み
インサイドセールスフォーカスした本は他に見たことがない。

少し領域や視点が狭いかなと思って手に取ったが、誤解だった。

インサイドのマネージャーもプレイヤーも読んだ方がいいし、
オンラインのセールスがメインストリームになっている時流を考えると、
すべてのビジネスパーソンに参考になる。

インサイドセールスの組織作りをパーパス設定から言及しているのも
意外で興味深かった。

フィールドセールスとの関係性や他部署への理解のために、
存在意義を言語化する必要があるというのはとても共感できる。
(新規事業立ち上げの全般に言える)

又、インサイドに必要な能力としての下記の3点を挙げている。

・全体最適の視点
・戦略立案のスキル
・リーダーシップを発揮する

これもインサイドに限らず、必要な視点だ。

PLG(プロダクト・レッド・グロース:商品がプロダクトでプロダクトを売る)や
営業のインサイドセールス化など示唆に富んでいる内容で、
著者は外資系コンサル出身で論理的でわかりやすい構成と文章になっているので、
とても読みやすい良書だ。
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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2023年12月19日に日本でレビュー済み
インサイドセールスは、訪問営業を主とする従来の営業手法に代わる、非対面型の営業手法です。近年、労働人口の減少やコロナ禍によるリモートワークの普及などにより、注目を集めています。

本書は、インサイドセールスの基礎知識から、導入に向けたステップ、組織体制や人材マネジメント、具体的な施策など、成果を出し続けるインサイドセールス組織を構築するために必要なノウハウを、13の要素に分けて解説しています。

著者は、インサイドセールスの導入・運用支援を行う株式会社スマートキャンプの代表取締役であり、国内有数のインサイドセールスの専門家です。

本書を読むことで、インサイドセールスの概要を理解し、自社の状況に合わせて最適な組織を構築するためのヒントを得ることができます。
2023年11月20日に日本でレビュー済み
時々入るポエムというかコラムというか、ダラダラした文章がよくわからなかったです。それがなければそこそこ参考になりました。
どの企業でも使えるのか、というとそこは対象が限られると思いましたので、読み手側も他の書籍を読んで情報を鵜呑みにしない、取捨選択ができる基礎知識を持ってから読むものかな、と思います
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
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